>>>2018下半年人力资源管理师四级综合练习题汇总

　　1[单选题]在劳动经济学的研究方法中，(　　)是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

　　A.例证研究方法

　　B.实证研究方法

　　C.对比研究方法

　　D.规范研究方法

　　参考答案：B

　　参考解析：在劳动经济学的研究方法中，实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

　　2[多选题]工作绩效的影响因素包括(　　)。

　　A.激励

　　B.员工工作技巧与能力的水平

　　C.企业内部的客观条件

　　D.企业之外的客观环境

　　E.机会的偶然性因素

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：绩效的多因性：1、激励指调动员工的工作积极性。 2、技能指员工工作技巧与能力的水平。 3、环境因素指企业内部的客观条件 4、机会的偶然性。

　　3[单选题]劳动力需求的自身工资弹性是(　　)变动对工资率变动的反应程度。

　　A.劳动力供给量B.劳动力供给C.劳动力需求量D.劳动力需求

　　参考答案：C

　　参考解析：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。

　　4[单选题] 建立合理有效的(　　)是企业完成计划任务的关键。

　　A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.营销体系

　　参考答案：C

　　参考解析：企业的经营管理目标就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。目标设置得如何，会直接影响目标的实施和控制，从而影响企业的经营业绩。因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。

　　5[单选题] PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是(　　)。

　　A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②

　　参考答案：

　　参考解析：PDCA循环法，就是按照计划(P1an)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)四个阶段的顺序，循环进行计划管理的一种工作方法。

　　6[单选题] 绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度(　　)的要求。

　　A.全面性与完整性

　　B.公正性与客观性

　　C.可操作性与精确性

　　D.相关性与有效性

　　参考答案：B

　　参考解析：公正性与客观性是对绩效管理执行实施过程的要求，根据这一要求，在起草绩效管理制度时，绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素。

　　7[多选题] 使用书面法进行绩效评估的缺点在于(　　)。

　　A.对员工的所有特征进行描述，太费时费力

　　B.考评者无法对员工的发展提出建议

　　C.描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响

　　D.带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面

　　E.不能提供关于员工独特特征的信息

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：书面法要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工。考评者通常被要求记录员工的优点和缺点，并对员工的发展提出建议。书面法可以提供一些其他方法所不能提供的描述性信息，使考评者有机会指出员工独有的特征。书面法的缺点有：①如果对员工的所有特征进行描述，太费时费力(尽管与其他方法一起使用时，不一定要求作全面描述);②描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响;③书面法具有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面。

　　8[多选题] 档案记录法可用于采集(　　)。

　　A.组织过去的决策机构效果

　　B.组织过去的决策效率

　　C.组织过去的决策效果

　　D.组织现在的文件审批效率

　　E.组织现在的文件传递效率

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可用于采集组织过去的决策机构效果、决策效率、决策效果、执行效率、文件审批效率和文件传递效率。

　　9[多选题] 对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在(　　)。

　　A.校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排

　　B.要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时

　　C.学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高

　　D.针对性不强

　　E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：校园招聘具有针对性强的特点，除了A、B、C、E这四项外，其缺点还包括：①学生由于社会阅历浅，可塑性强，年轻且责任心较弱，因此可能造成企业实际运作中的不顺畅;②如果培养、任用不善，应届毕业生可能不认可企业的文化和价值观，影响企业的团队建设。

　　10[多选题] 职业分类的特征包括(　　)。

　　A.目的性B.社会性C.稳定性D.规范性E.群体性

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：职业分类具有以下特征：①目的性，职业活动是以获得劳动报酬或收入为目的;②社会性，职业是从业人员在特定的社会环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动;③稳定性，职业是在一定的历史时期内形成，具有较长的生命周期;④规范性，职业活动必须符合国家法律和社会道德规范;⑤群体性。

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