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企业人力资源管理师二级文件筐说明

来源：考试吧（Exam8.com）　2011-4-28 11:20:46　【考试吧：中国教育培训第一门户】　模拟考场

【文件四】

　　类别：电子邮件

　　来件人：张玲绩效专员

　　收件人：秦冬人事经理

　　日期：11月27日

　　秦经理：

　　您好!

　　公司今年结束年中的绩效考核后，准备实施基于目标考核的新的绩效考核系统，从上周起要求各部门经理和员工一起制定员工下半年的工作目标，按原定计划，该项工作应在下周三前完成，绩效监督小组对工作进程进行了检查，发现全公司32名部门经理仅有4个完成了工作，大部分经理尚未开始进行目标设定，当我们希望他们加快进度时，很多部门经理抱怨根本没有时间，觉得和员工共同制定工作目标是表面文章;还有部分部门经理认为这是部门内部的事，监督小组是在干涉他们的工作。目前工作进展很不顺利，请您能给我们一些支持。

文件四的回复表

　　回复方式：(请将选项前的“□”上打“√” )

回复方式	处理时间
□ 信件/便函
□ 面谈
□ Email	11月27日下午3点30分
□ 电话/语音邮件
□ 不予处理

回复内容：（请做出准确、详细的回答）（1）请在近期内根据工作安排继续落实新方案；（2）召开各部门会议，分析绩效考核系统进展缓慢的原因；（3）向各部门解释新绩效考核系统的目的、意义和要求；（4）肯定四个已完成方案制定部门的成绩，推广他们的做法；（5）派员协助各部门制定新考核体系；（6）在原定时间基础上，适当延长2-3天时间，让各部门能充分结合公司要求做好新方案；（7）监督小组及时加强与各部门的沟通和协调，确保新考核体系的制定与公司提出的总目标的一致性；（8）确保绩效考核方案的制定必须有员工参加，确保公平与效率，发挥好激励作用。
	得分

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文章责编：宋晓敏　

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