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人力资源知识:领导力加文化下的绩效管理

  福特愿景和管理第二条,要付给每个员工高工资,讲明了外部激励的重要性。要付给每个员工足够高的工资,安居才能乐业,才会有工作自豪感。这是激发员工内在的工作热情,创造满意、热情、忠诚员工的基础保证。高工资待遇也是公司人才素质的保障。美国的优秀公司,尤其是知名大公司员工的工资待遇要比本行业平均水平高10%-20%。

  奖励系统要更好的与绩效和行为结合起来,公司要有科学、详细、有效的评估绩效和行为的系统,要有良好的奖励系统,各级管理人员还要尽量做到对每个人和自己公平、准确、有说服力。并且,政策要有持续性,只有这样这个系统才会有激励的效果,要使奖励系统成为激励员工和奖励优胜者的系统。

  要特别注意奖励系统不能对团队精神造成负面影响,如果年终奖后出现了集体辞职现象,那说明公司的奖励系统在损害公司,如果把这些奖金平均加到员工每月的工资中去,激励效果肯定要比这个损害公司的奖励系统好。

  管理人员要认识到员工绩效和行为一般都是呈现统计学正态分布,象枣核一样中间大两头小,也呈现80/20法则,即20%的人创造了80%的成果。要有科学的控制限概念,即绝大多数人正常表现会在这个控制限度之间。

  要特别注意那些超过控制上限的人,也就是那些对公司做出突出贡献的人,奖金要发给对公司作出贡献尤其是突出贡献的人,奖金要用在刀刃上,若平均分配奖金就失去了它的意义,不要照顾每人都必须有奖金。这只会保护那些表现差的人,就会把那些最有才能和创造力的人才送到隔壁的职业介绍所。

  公司业绩红利奖励不应是奖金的一部分,可按职务高低分几大类,每一个正常表现的同一级别的人员,表现虽有差异,都应得到一份同样的公司业绩红利奖励,因为这些人是公司的主体,既然要用这些人就要善待这些人,而且这些员工的绩效更多情况下是系统决定的,表现好或差也是动态的,公司盈利就应让大家分享利润。

  如果绩效考核每一个员工并以此来决定众多类别和级别的红利分配,就会是吃力不讨好,赔了夫人有折兵,因为绩效考核很难做到准确,公平合理,尤其是对众多普通表现的员工,既然做不好就不要去做,这样做事实上是制造不信任,误会和矛盾,会损害公司团队精神。

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