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3、 领悟力及销售潜质
具体的考题可以诸如将公司的广告材料等看10分钟,写出推销计划,并模拟向考官口头销售。表现得比较好的人在表达、领悟力、理解能力、语言组织能力和知识面等方面是有一定的潜力的。
4、 书面组织表达、理解能力、分析能力、知识面
出几个看似同主题不相关的题目,如分析深圳的道路交通情况。正常地回答基本上要描述现有的道路交通状况、分析存在的问题、提出可能的解决方案等。主要考核分析、解决问题的能力。
5、 英语基础
可以参照职位说明书的要求出一些有针对性的英语试题,一般情况下也可以将公司的产品宣传资料英文版翻译出来,能测试出英文水平、中文水平及相关的知识背景等。
6、 诚实
主要从面谈和简历对比,书面测试同口头对比,所提供的信息是否前后一致,对提供的证明材料进行考证,对其在原来公司的工作等的了解来达到目的。
总之,书面要重过口头,书面的测试要做到量化、客观,为人员的选择提供真实的量化依据。
三、招聘中要注意的几个问题
1、要记住人才的竞争是非常激烈的,招聘成本也是非常高的,好的人才会成为公司间争夺的对象,不要大意,要速战速决,最好在第一次面试、笔试、面试谈入职条件等的时候就将事情定下,不要久拖不决,否则,将会花落他人枝头,到时悔之晚矣。这是很多公司常犯的一个非常严重的错误,代价是非常大的。
2、对于被淘汰的人员也要平和地指出问题所在,要强调职位可能不合适,能力还是认可的,希望以后有机会合作。让人高兴来高兴去,不要带着希望来,带着怨恨走,让所有接触过公司的人都成为公司的朋友而不是敌人。
3、要求应聘者提交详细的简历和各种证明文件,并采用电话等方式对应聘者在原来公司的情况进行了解,主要了解有无违法违纪等行为,避免潜在的危害。
4、跳槽过于频繁的、志向过大的人等要慎用。
5、目前的社会各行业众多,不同行业对销售人员的基本素质的要求是不同的,在从事对技术要求较高的产品或系统销售时,招募的人选最好有相关的教育和工作背景,如销售通讯行业的较大宗的产品,最好招募工科背景的人员进行一定的培训,而做药品的推销则最好有医药类的学习或工作背景,当然主要是看将来所需要面对的客户了。这样做的最大的好处是着眼于长远,这类人如果工作出色,将会是成长成公司的中层及上层的骨干,而其他背景的人,如果不是特别的出众,将会在提升上面临较大的发展空间问题。
6、如果一次招聘量比较大,如新生招聘,可以考虑先书面基本考核一次的办法先大面筛选一次来提高效率。
7、口头问题和书面试题都需要依据新人入职后的表现不断调整优化,才能更实用更科学。
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