人力资源知识管理知识：核心员工的福利计划

　　(三)设计"贴心"的福利项目

　　福利项目可以自由选择给员工带来的激励效用很大，然而为员工设计出"贴心"的福利项目更能打造核心员工的一颗"忠心".企业的人力资源部门要擅于深刻洞察员工的心理需求，设计出能够恰到好处地击中员工心理要害的福利项目，从而激发他们对企业的深厚感情。

　　M设计院是一家国家甲级设计院，在激烈的市场竞争中，它就是靠"贴心"福利战略成功地留住了一大批核心人才。例如公司留意到不少核心员工因为设计院经常会有一些涉外工程和项目而在某大学自费学习英语，每天往返需两个小时，每课时费80元。领导得知此事后，专门为他们请来一位外籍教师在办公室集体教学并帮他们支付授课费。学习期满，单位还对成绩突出者给予一定的奖励，如此一来，员工学习更起劲了，工作也更认真了;某日是某位注册监理工程师妻子的生日，而此时他正在国外的某建筑工地一线工作，于是人力资源部的工作人员就以他的名义为妻子送去了生日蛋糕和鲜花。后来这位因工作而忘记自己妻子生日的工程师得知此事后，对单位此举非常感激(资料来源：仇雨临主编《员工福利概论》)。这样审时度势、出其不意的"贴心"福利项目真可谓是取得了"四两拨千斤"的超值效果，值得企业人力资源部门不断探索。

　　企业高层管理者的福利设计

　　企业的高层管理者也属于核心员工，但由于他们的地位很高，所处企业的最高层，并且薪酬也达到了很高的水平，因而他们的福利计划不仅要满足上述的那些功能，还需要具有一些独特的作用。对于一些高层管理者来说，事业已经几近巅峰，有钱有地位有名誉，有可能会失去工作的激情。

　　为此，中国人民大学付亚和老师曾指出，企业为他们设计的福利项目就应该要尽可能地花光他们的大部分存款，使其处于一种饥渴的状态，能在一定程度上激发他们的工作热情。企业需要通过福利计划改变他们的生活方式和消费结构，比如培养他们打高尔夫、摄影等高消费的爱好，提升其生活品味，由于生活品味的不可逆性，提高了就很难再降下来，因而能使其保持一种高消费状态，从而对于金钱有持续的欲望。此外，这样的消费场所往往都是高层次的人才能去的，因而也能促使企业的高层管理者们接触更多的不同行业的高层人士，最终为企业的发展做出更大的贡献。

　　总的说来，福利是企业人力资源管理中的一个非常有效的工具，用好福利能够帮助企业实现其人力资源战略目标，进而实现企业总体战略目标。核心员工福利设计尤其是企业高层管理者的福利设计将是一个很有发展前景的研究领域，因此，企业的人力资源管理者们应该花心思来设计核心员工的福利，你将发现福利设计非常有趣，更重要的是它能够取得事半功倍的超级效果!