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人力资源知识:经济危机下打造企业文化正当时

  经济危机:企业文化的重塑契机

  最近温家宝总理在十一届全国人大二次会议结束后答记者问时说到:“中华民族在五千年历史长河中,文明不曾断裂,薪火相传,始终屹立不倒,在世界发展史上,是一个了不起的奇迹。这不是因为安逸,恰恰是因为我们饱经磨难,无数次的天灾人祸,战火、洪水、饥荒、疫病、地震……中华民族仍然生生不息,愈挫愈奋,凝聚力愈强,这种异乎寻常的对苦难的耐受力和凝聚力,让我们一次又一次地从苦难中站起来。全球性经济危机,是中国人从前不曾面对的新考验,是危难,也是一次重振凝聚力,重振信心的机遇。一个极好的例子,是刚刚过去的春节,尽管国家和每个百姓都面临重重困难,但是,各地街市和家家户户仍然洋溢着红红火火的洋洋喜气,最困难的灾民,也盛上一碗腊肉拌饭,先祭亲人再过节。……”是啊,中华民族的民族之魂——民族文化——不仅让我们经受住了各种考验,而且历经考验洗礼后变得更加富有力量。

  每一次的灾难和危机不仅磨练了我们中华民族的心志,考验了我们的毅力,更重要的是把中华民族的优秀文化刻入了骨子里、渗透到了血液里,外化为习惯上,生生不息、源远流长。这不正是文化建设的最高境界吗?当前,面对外部环境的剧烈变化,员工接受来自政府、媒体、身边同事等各种渠道的宣传教育,由于感同身受的原因,企业进行文化宣贯的效果将会十分明显。比如,03年的“非典”和最近几年的“手足口”让全民甚至幼儿园的小朋友养成了勤洗手的习惯,大大增强了卫生意识。企业应该抓住这个有利时机,大力进行各种形式的文化宣贯活动,激发干部员工的信心、士气和斗志,借助群体的智慧和力量共度困境。

  另外,企业文化并非是一成不变的,而应随着内外环境的变化不断发展和完善。企业文化的建设是一个动态发展的过程。当一种企业文化体系形成时,它反映了企业成员的动机和思想,随后建立起来的有关制度和工作程序,提供了这个企业获得成功所必不可少的行为方式。但是,这种文化是以初始的条件为基础,随着企业的发展和条件的变化,原有的企业文化就可能会与形势的需要不相适应,或有一定的距离。这时,决策层就要及时调整思路,对文化体系予以改进和完善,扬弃旧文化,创造新文化。即便是原有优秀的企业文化也应该与时俱进。因此,当前企业非常有必要对已有的企业文化进行重新审视,对适合并促进企业发展的优良部分予以继承发扬,并通过培训、沟通等多种推广方式来支撑公司经营管理举措的实施以克服当前遇到的困难,化解经济危机;对影响企业发展的问题予以及时修正,形成有生命力的企业文化,消除公司推行经营管理措施的思想和文化障碍。

  危机,既是危险当头,也是机遇在前。历史上的经济危机不止一次,上世纪30年代的全球经济大萧条,无数的企业如多米诺骨牌一样倒闭,而上世纪90年代的亚洲金融风暴恐怕很多人还记忆犹新。但大浪淘沙,总有许多企业在危机之后异军突起,不少企业历久弥新。在如今外部经济情况发生重大转变的时候,企业一方面要抓紧练内功、从细节做起,规范内部管理和流程,另一方面要加强企业社会责任,加强企业凝聚力,加强交流沟通,激发员工为企业奋斗的使命感、责任感。每次外部环境的剧烈变化都是优秀企业打造企业文化的最佳时机,由于外力的推动,此时建设企业文化见效最快、代价最小,志在千里的企业,非常有必要重新审视、塑造、夯实文化根基,打造有生命力的企业文化。古诗云:“莫道今年春将尽,明年春色倍还人”!

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