人力资源管理知识：浅谈“执行力”文化的打造

　　打造执行力，关键在于中层。中层是企业的脊梁，在企业中往往起着组织和协调作用。但我们许多中层干部，命令主义盛行，在企业仅起着简单的上传下达“传声筒”作用，有的甚至连任务的背景、目的、要求都懒得与员工说清楚，更不要说指导、协助员工怎么解决问题了。试想，这样的执行，下属的工作质量会好到哪里去?这样的部门，执行力氛围会怎样?一定是士气一般，工作沉闷，“交差了事”风气盛行。还有的领导，本位主义、山头主义盛行，下面人员不更就推诿、扯皮盛行起来?相反，如果领导带领大家一同出主意、想办法，大家参与的积极性高，自主地观念强，这事情的执行效果又会怎样?如果本部门对其它部门主动帮助，如果员工在执行过程中遇到具体困难，领导带领大家一同排忧解难，领导甚至有时吃苦在前、享乐在后，身先士卒，员工又会作何感想?可见，打造执行力，中层领导往往是关键。

　　打造执行力，高层往往起着榜样的作用。领导在某些方面的模范示范，往往会有事半功倍的效果。高层破戒公司禁烟规定，下面一定跟着效仿;高层领导办事好不轻易承担责任，下面办事也就一定喜欢敷衍舍则，办事拖沓懒散;高层领导喜欢凡事议而不决、夸夸其谈，下面就一定喜欢歌功颂德，不谋正事!相反，高层领导对某一不合理现象只要一严厉批评，下面该现象马上就会销声匿迹;高层领导只要对某事不断跟进，这事下面办起来就一定会顺顺单单有结果;领导经常到亲近客户、到一线实地了解情况，公司上下层就一定会行动起来紧紧围绕客户和一线转!2000年，任正非的一篇“华为的冬天”，立马使“危机中”华为销售突破了220亿;任正非的一次“废品奖励研发人员”，就使得公司产品研发质量迈上了一个新的台阶!可见，在打造执行力方面，高层往往一句话、一件事、一次巡视、一次示范，往往起到事半功倍的作用。

　　当然，打造执行力，员工是基础，而基础管理是根本。员工有没有能力，员工是否习惯于积极主动地想办法解决问题，员工之间是否倡导密切协作，将是企业执行力是否能长久的基础。不仅仅是员工，企业的基础管理也是影响执行力的重要因素。职责是否清晰，流程是否通畅，基础数据和信息是否准确、以客户、事实和效果为基础工作方式方法是否建立，尊重他人的风气是否养成，不断完善和优化的习惯是否造就，将直接决定着整个组织在业务的各个层面是否有更好的执行力，更高效地运行。为此，企业领导一方面要主抓市场和经营，另一方面也要不时夯实管理基础，从基础信息、数据、基本职责、基础岗位、基本流程和基本工作方法等方面不断强化企业的根基。只有基础牢固了，许多小事就会消除在基层、萌芽状态，协调的工作就会少得多，高层就能集中精力抓大事、抓要事，从而保证企业在正确地轨道上越走越好。

　　当然，打造执行力的文化不是一朝一夕的事，需要有个循序渐进的过程。为此，建议打造执行力，首先从领导抓起，在思想中树立断强化执行力的意识，并在日常的管理中不断强化执行力的制度和文化;其次，从具体事情抓起、从一件件具体事情的分解、责任落实、跟踪反馈、事后评估抓起，来不断强化执行力;再次，强化执行，要逐步过渡到制度清理和建设，使得制度真正支持执行力的打造，打造高效运行的组织来;最后，强化执行力，培养积极、主动、创造的文化氛围是关键!只有调动了员工的积极性、主动性和创造性，执行力的才能在企业真正生根发芽。

　　总之，企业只有真正建立了一整套重视执行的组织体系，并建立起相应的制度、文化保证，企业的执行力建设才会越来越好!