人力资源知识：你是怎样被自己打败的

　　每个公司都有一些加班狂，他们能吃苦，善于解决问题，并且相信自己正在做的是对的。不过，短时间内透支大量精力怎样都只是一个权宜之计，还会把自己的心态搞坏。在需要团队完成的时候，可以先思考一下自己的角色，然后把任务平均分配。

　　04 没利用好优势

　　塞班曾经金贵得让诺基亚斥资2.64亿欧元去收购它，而现在它被诺基亚的董事长称为“没有长远竞争力”。作为原本瓜分了手机操作系统市场份额的一员，和那些后来者相比，它有足够的用户基础和技术支持，但这样的优势并没有被加以利用。最坏的结果就是，塞班系统在不久的将来会彻底消失。

　　张成静曾经苦恼于明明自己做的各项工作都很完美，为什么为客户做报告的时候另一个同事始终要比自己表现得更出色。她供职于一家咨询公司，经常需要给客户做报告。她自认为从专业能力上来讲自己一点不差，报告数据详细并且流程清晰，但论起客户关系来她的同事更在行，即使报告中存在一些问题也能对客户侃侃而谈。

　　在几次一起工作并比对汇报过程的时候，她发现同事的表达能力很好，即使报告中存在了一些问题也能够掩盖过去，报告做完之后及时和客户沟通。

　　意识到这一点之后，她开始注重锻炼自己的口才，加上之前的基础，面对客户“侃侃而谈”也不是难事。

　　专家解读：

　　杨展

　　科锐国际人力资源有限公司

　　职能招聘总监

　　C=CBNweekly

　　Y=杨展

　　C：在“没达到”和“过犹不及”之间，怎么找到一个平衡点?

　　Y：开放的心态，准确的生意意识，合理的规划和计划，以及强大有效的执行力都是缺一不可的。这四点无论在日常工作上，还是个人职业发展上都可以适用。

　　开放的心态，意味着愿意倾听不同的声音，也愿意不断回头审视自己。准确的生意意识，即对任何一件事情的本质和结果有清晰准确的认识，不会因为细枝末节忘记自己的主要目的。合理的规划和计划，要考虑到任何情况和任何可能性，更需要对时间有精确的把握。强大有效的执行力则要求当断则断。

　　关于“平衡点”的说法，大多数人都是相信感觉和经验，其实用这些来判断是“没达到”还是“过犹不及”不足够可信和可靠。没到预定目标则需要坚持不能随便放弃或更改，达到预定目标则需要重新修订新目标并重新开始。

　　C：自信也会转变成没有危机感，导致一些潜在风险。

　　Y：时刻关注外部环境是很重要的。自己工作的小环境当然重要，但是如果目光局限，就容易发生这样的情况。

　　所以就横向来说，时刻通过各种途径和方式关注其他玩家甚至竞争对手，别把圈子划得太小。在部门里自信了，就多看看全公司;在公司里自信了，就看看整个集团;以此类推，甚至在国内自信了，就看看世界范围内的。就纵向来说，多把自己想象成木桶，你有一块板长了，必定另有一块板短了。永远对自己有清楚的认识，也永远不会有停步的时候。

　　C：一些所谓聪明人并不愿意放弃眼前利益去赌未知的未来，因此也错失了很多机会。

　　Y：职业生涯里面，其实很多时候没有准确的对与错的概念，所有的选择都和个性有关系，都和自己的人生规划有关系。如果你追求的是职业高度，追求的是权力感，那在面临选择的时候就必须按照你的目标来进行。职位级别、管理范围、话语权这些就是你需要考虑的问题。哪怕需要暂时妥协来换取的机会，也得考虑这些坐标。

　　至于在面临选择的时候，如何做出最利于自己的判断，这一点太多管理专家论证过。最简单的办法就是最有效的办法，即列出“利与弊”(pro-and-con)的表单。只是要时刻记住自己真正想要的东西是什么，别随波逐流，也别太瞻前顾后。

　　C：个人表现突出和整个团队都很平均地显示出强势是一个悖论吗?

　　Y：企业对于每个职位的定义都会写得很清晰，是独立贡献者(individual contributor)，还是团队工作者(team player)，个体对自己的认知和企业对职位的定义相符合了，就能发挥最大的能动性，反之则会产生损害。

　　事实上，只有极少数的行业是不需要任何团队合作的。千万别对自己产生错觉，觉得真的自己可以全程包打天下，那你就离死不远了。你一直这么认为，等到真的需要团队的时候，你都会不知道怎么和团队配合，会永远被排斥或者被视为病毒分子。

　　至于个人突出和团队突出，谈不上是悖论。如果是竞争性团队，大家是平行竞争，那么个人突出有利于促进大家你追我赶，团队表现是简单的加法。如果是合作性团队，大家需要前后左右配合，最后出一个整体结果，那么个人在不同岗位上表现突出，整体结果就会突出，少一个都不行。

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