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人力资源绩效考核:绩效管理“五性”

  2、配套项目部员工KPI指标计分方式如下:

  ① 车轮销售数量计分= 实际完成销售数量÷计划完成销售数量×100%×权重配分

  ② 销售额完成率计分= 实际完成销售额÷ 计划必须完成销售额×100%×权重配分

  ③ 销售额增长率计分= 当年/月实际完成销售额÷ 上年/月实际完成销售额×100%×权重配分

  ④ 项目销售成本计分= 因项目销售产生的实际年/月度成本额÷ 年/月度销售预算成本额×100%×权重配分

  ⑤ 模具开发成本额:

  A 指因满足项目需要和客户需求,所产生的产品模具费用;

  B 该项必须同时满足模具费用产生后必须确保该模具的产品销售数量达 ?万只;

  ⑥ 货款回笼达成率= 实际收回的销售产品金额÷全部销售产品金额×100%×权重配分。

  ⑦ 新客户销售额= 新老客户实际销售额÷ 年初计划完成的新老客销售额× 权重配分

  3、零售项目部员工KPI指标计分方式如下:

  ① 车轮销售数量计分= 实际完成销售数量÷计划完成销售数量×100%×权重配分

  ② 销售额完成率计分= 实际完成销售额÷ 计划必须完成销售额×100%×权重配分

  ③ 销售额增长率计分= 当年/月实际完成销售额÷ 上年/月实际完成销售额×100%×权重配分

  ④ 项目销售成本计分= 因项目销售产生的实际年/月度成本额÷ 年/月度销售预算成本额×100%×权重配分

  ⑤ 模具开发成本额:

  A 指因满足项目需要和客户需求,所产生的产品模具费用;

  B 该项必须同时满足模具费用产生后必须确保该模具的产品销售数量达 ?万只;

  ⑥ 货款回笼达成率= 实际收回的销售产品金额÷全部销售产品金额×100%×权重配分。

  ⑦ TG品牌市场占有率= TG品牌产品实际年/月度销售额÷全部零售产品年/月度销售额×100%×权重配分

  4、项目部辅助、内勤员工KPI指标计分方式如下:

  ①项目销售成本计分= 因项目销售产生的实际年/月度成本额÷ 年/月度销售预算成本额×100%×权重配分

  ② 货款回笼达成率= 实际收回的销售产品金额÷全部销售产品金额×100%×权重配分

  ③ 发货准时率= 年/月度延误延期发送给客户产品的次数÷年/月度订单规定须准时发送给客户产品到达次数×100%×权重配分

  ④ 销售数据报表准确率= 年/月度提交给公司上司/财务及客户的相关数据报表出错次数÷年/月度须提交给公司上司/财务及客户的相关数据报表次数×100%×权重配分

  ⑤ 销售额完成率计分= 项目部实际完成销售额÷ 计划必须完成销售额×100%×权重配分

  5、各部门员工季度KPI指标考核计分方式依照年度目标分解到每季/第月度后得出值,遵循以上计算方式推出。

  6、各岗位CPI指标考核计分方式依照《公司 部员工CPI考评表》中所列出的标准进行计分。

  第十二条考核结果分数统计与提成点数及薪酬挂钩方法

  一)各部门员工考核分数统计办法如下:

  1 各项目部经理:

  考核最终得分= KPI考核实得分×85% + (CPI考核总经理打分×30% + CPI考核副总打分×60% + 个人自评打分×10%)×15%

  2 各项目部业务员:

  考核最终得分= KPI考核实得分×80% + (CPI考核副总打分×30% + CPI考核部门经理打分×60% + 个人自评打分×10%)×20%

  3 各项目辅助、内勤员工:

  考核最终得分= KPI考核实得分×70% + (CPI考核副总打分×30% + CPI考核部门经理打分×60% + 个人自评打分×10%)×30%

  二)项目部销售人员工考核结果与提成挂钩:

  1) 项目部销售经理考核结果与提成挂钩:

  1 考核结果在60分以下情形者,业绩提成计提点:?%,全年有三次(含)以上不及格情形,则辞退处理;

  2 考核结果在60--75分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  3 考核结果在76--85分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  4 考核结果在86--100分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  5 考核结果在100分以上情形者,业绩提成计提点:?%;

  2) 项目部销售业务员考核结果与提成挂钩:

  1 考核结果在60分以下情形者,业绩提成计提点:?%,全年有三次(含)以上不及格情形,则辞退处理;

  2 考核结果在60--75分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  3 考核结果在76--85分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  4 考核结果在86--100分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  5 考核结果在100分以上情形者,业绩提成计提点:?%;

  3) 项目部销售辅助、内勤人员考核结果与提成挂钩:

  1 考核结果在60分以下情形者,不给予提成点,全年有三次(含)以上不及格情形,则辞退处理;

  2 考核结果在60--75分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  3 考核结果在76--85分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  4 考核结果在86--100分之间情形者,业绩提成计提点:?%;

  5 考核结果在100分以上情形者,业绩提成计提点:?%;

  三)各项目销售部人员考核的最终结果与薪酬挂钩方式:

  1 根据不同职位的重要性程度,考虑地区最低工资标准和行业工资标准,每月发放基本工资;

  2 考核结果分数与业绩提成挂钩,按考核结果与提成挂钩方式按半年度计算执行;

  3 考核结果与年终奖挂钩,在年终根据各员工的总体业绩及指标完成情况由直接上司建议,公司高层销售副总及总经理决定;

  第四章 考核面谈与绩效改进

  第十三条考核面谈

  员工考核的核心是结合每个人的岗位工作目标计划,目的是对员工工作进行监督和指导,在工作思路和绩效改进方面提供帮助。因此,考核结束后,考核者应当与被考核者进行面谈。

  第十四条绩效改进

  考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:

  1、让被考核者了解自身工作的优、缺点:

  2、对下一阶段工作的期望达成一致的意见;

  3、讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。

  第十五条考核指标和结果的修正

  考核结束后财务部还应对受客观环境变化等因素影响较大考核指标和考核结果进行修正。

  第十六条考核结果反馈

  被考核者有权了解自己的考核结果,财务部,管理部应在考核结束后五个工作日内,向被考核者通知考核结果。

  第十七条考核结果归档

  考核结束后考核结果作为保密资料,由管理部归入员工考核档案并负责保存。

  第十八条考核结果申诉

  被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向销售副总、总经理或财务部提出申诉,财务部需在接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复。

  第五章 附则

  第十九条本办法由公司管理部、销售部负责制订、解释及修订;

  第二十条本办法自下发之日起开始实施,有效期限一年。

  附表(备索)

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