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人力资源管理考试
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2012年人力资源职场交流:性格问题是职场大忌

 

  好习惯,就能形成好的人际互动

  不要认为性格是无法改变的,性格只是一种行为习惯而已,如果有的性格你决心要改,那么可以把这一性格的可恶之处带来的不良后果、种种行为表现,一一记录下来,给自己在心里加一条警戒线,一旦犯了其中某项,就给自己一个惩罚,久而久之,就有可能改正。

  当然,人无完人,有的性格也无须改,只是放到职场中容易吃亏而已,如果是这样,那么你就可以通过好的习惯来形成好的人际互动,做到有性格但不任性,有性格也会有风度。

  日常生活中,不妨养成这样的习惯,一定会让你无论遇到什么样的同事,都会形成良好的人际互动,至少不会引发恶意。

  1.遇到你所认为的不公平先别急,冷静想想,想想自己的不足之处,拟订计划来调整自己的不足。

  2.忍到最后一步,再忍一步,学会控制怒火,有些事情一旦爆发,事后是无法弥补的。

  3.不要苛求自己和他人,学会宽容地看待别人的所有行为,心平气和。

  4.无论做什么事,都不要急于表态,某些时候沉默依然是金。

  5.凡事少说,多观察,多思考,多用眼睛看别人的长处。

  6.有的事情要学会守口如瓶。很多事情都是因为说话不谨慎而办糟的,要学会不要随便说话,更不要随便说出自己的打算。让自己具备一定的性格厚度。

  维护自身形象,降低和同事吵架的可能性

  不是所有的事情都可以用吵架来解决。人际交往的蜚短流长、利益纷争的不甘示弱,这样的吵架会连“尊严”一起丢掉,况且,有时候,有的同事性格再不好,也不意味着他是一个抵抗力强的人,如果你用吵架的方式理论,可能会伤害他的职业自尊心,影响公司的人事变动,对你也绝对不是一件好事。

  初次合作的两个人,还是应当尽量用平和的方式进行沟通,盲目的吵架会导致无端的猜疑,甚至造成关系的永久破裂。

  与同事辩论事情,应当就事论事,当事人可以直抒胸臆,但不可言辞污秽,进行恶意的人身攻击,更不能越吵越远,最后变成“揭底口水大战”。

  而且,不论你的观点有多正确,一定不要攻击性、压倒性地强迫对方接受自己的意见,而是通过讨论问题来解决问题。有理不在声高,不要寄希望于通过比试嗓门的高低而使他人臣服。

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