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人力资源管理考试
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2012人力资源知识:人才测评常见问题汇总

 

  12、不同的测验评软件测试的结果可能不同,但若不大不相同就可怕了,智尊测评软件的优势是什么?有什么可吸引眼球的?

  支招:不同测评软件测试结果不同,出现这种情况可能有很多种,建议采用经过严格科学论证过的测评产品,并且也要清晰地知道测量的是什么维度。

  13、老师可以推荐一些有关人力测评模型的资料。这可能是目前HR比较薄弱的地方。

  支招:2007年出版的书籍《胜任能力模式的设计和应用》咨询的经验总结,可以看看

  14、我有一个困惑,在招聘当中,采用一些测评工具做一些素质的测评肯定能够帮助我们更客观、更深层次、更理性的去看待这个人的素质是否能够胜任这个岗位。但是,针对哪些素质应该使用测评工具?或者是怎么样去选择合适的测评工具,有没有一些原则或者是规律可参考?另外,如果一个企业想要成立一个评价中心,应该具备什么样的条件?或者作为人力资源人员可以从哪些方面去主导这个项目的引进、实施和落地?

  支招:企业内部评价中心的建立不是一蹴而就的,一般我们说从开始规划到最后落地,最少都需要两年的时间。我们第一步可以先考虑如何采用标准化的测评产品帮助我们的素质模型落地,通过这样慢慢积累企业自己的内功。

  15、怎么进行人才测评?都用到哪些理论、方法?是否对于所有要进行招聘的人都要进行测评?人才测评的年平均费用大概是多少?怎么才能保证测评的信度、效度?

  支招:进行人才测评关键是要考虑我们要解决什么业务问题。测评的理论依据是来源于心理学和行为科学。对招聘的人当然都要进行测评,而且我们企业现在也正在做着,比如面试,也是测评的一个环节。

  16、同一个部门应聘,有本科生,有研究生,该怎么选择才能选到合适的人呢?

  支招:学历不是主要的,能力模型及匹配度更重要。

  17、餐饮业基本上都是低门槛的员工,如何在招聘的时候运用人才测评?

  支招:情景模拟测评。

  18、人才评估要如何做才有效?

  支招:人才评估要解决企业内部具体的业务问题,只有这样才能带来高的投入产出比。

  19、对于中基层员工来说,人才测评的报告结果在整个是否录用的决策中所占权重应该是多少?

  支招:我们任务测评是招聘过程中的一个环节,有汰劣和择优两个作用。对于汰劣来讲,参考就是100%,对于择优来讲,需要基于企业现有人员的平均能力水平确定标准。总体的参考性在6~7成。

  20、请问怎样才能很快锁定你所需要的人才的简历呢?

  支招:使用汰劣测评技术,可以进行简历排序 .

  21、对于校园的宣讲招聘,怎么让学生提起兴趣以及有什么诀窍?

  支招:这个和雇主品牌建设有关系。但其实核心还是花了多少时间和精力在上面。校园宣讲前的准备工作,学生的邀约,同就业指导中心的沟通,校园网站的发布,以及谁来宣讲,宣讲的主题是什么,宣讲材料的准备等。这个和推出一个新产品搞市场活动是相通的。没有捷径可以走。

  22、对人才测评其实挺茫然的。很少接触到这个。可能和我日常的工作有关吧。是不是高新技术的人才招聘才会更多用到人才测评呢?

  支招:不是,原则上所有企业都可以用。

  23、我们在人才测评的时候遇到这样一个问题,团队的领导人喜欢用和自己性格比较一致的类型(比如九型人格中的某一类)。我们现在HR很难去引导。有没有好的办法去解决?

  支招:团队组合,未来的人才结构考虑的是团队组合和能力组合。团队的能力组合需要考虑的是:性格组合,风格组合,能力组合等,性格只是一方面。

  24、有一种说法,同一种测评工具不能在同一个人身上用两次,想问一下老师,如何在测评的时候最大可能的保证结果的客观和公正?

  支招:这个说法是误区。测评产品有一个数据,叫做重测信度,我们一般会根据这个数据来看看测评产品的稳定性。当然也有些测评工具是具有学习效应的,也就是一个测评者如果做过一次后,第二次做就会有倾向。测评保证结果的客观和公正,都是通过数据来说话,也就是测评产品本身的信效度。

  25、使用测评方式效果比较好的是哪一类的职务?采用什么测评工具效果比较好。

  支招:测评工具的选择对于不同的人群、层级是有差异的。在线测评对于基层岗位和一线管理人员比较有用。360度测评对于反馈和发展比较有用,中高管使用测评中小技术。

  26、提升招聘效率的方法,除了人才测评还有哪些?

  支招:1:标准的设定并达成共识 2:面试官的能力一致性 3:招聘流程的优化 4:招聘渠道的思考和优化 5:招聘外包供应商的选择 总之就是用最少的人和资源最快的找到合适的人。

  27、招聘测评,现在有什么新的测评方法吗?哪个更全面一些,或者面对某些岗位更准确一点!

  支招:招聘测评,具体还是要根据岗位的能力素质要求来匹配相应的测评产品。传统的测评产品只采用单一的心理测验技术,这种测评技术容易伪装,因此在这个基础之上,我们将测评产品整合了部分的情境模拟技术,大大降低了测评的可伪装性。

  28、金钱留人,事业留心,文化留魂。魂飞魄散,重新招人“,如何甄别应聘人的品德,短短的面试时间里,如何甄别应聘人的契合度?人才测评如何才能简单有效?

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