单选题

　　1、 关于诚实守信，正确的说法是(　)。

　　A.诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本B.诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题C.不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信D.诚实守信属于个人品质，与企业发展无关

　　参考答案：A

　　参考解析：诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本，反之，一个不讲职业道德、不诚实守信的人，无法干好工作，也就无法在企业中立足。诚实守信是对职业人的要求，是从业人员干好工作、走向成功的基本素质。

　　2、 在制定培训规划时，最常用的方法是与(　)沟通。

　　A.部门经理B.人力资源主管C.总经理D.基层员工

　　参考答案：A

　　参考解析：在制定培训规划时，最常用的方法是与部门经理沟通。

　　3、 企业薪酬调查报告的内容不包括(　)。

　　A.薪酬数据分析B.薪酬与绩效的相关性分析C.薪酬水平调整建议D.薪酬状况与市场状况比较

　　参考答案：B

　　参考解析：薪酬调查报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。

　　4、 适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是(　)。

　　A.一岗一薪制B.技能工资制C.一岗多薪制D.提成工资制

　　参考答案：C

　　参考解析：一岗多薪制是指在一个岗位内设置几个工资标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位工资制度。这种制度适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。

　　5、 “你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于(　)。

　　A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题

　　参考答案：A

　　参考解析：压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。

　　6、下列对人力资本的理解不正确的是(　)。

　　A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定经济关系

　　参考答案：C

　　参考解析：C项，人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。

　　7、 为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解(　)的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

　　A.统计年鉴B.国家机关C.外资企业D.竞争对手

　　参考答案：D

　　8、 如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工(　)紧密挂钩。

　　A.能力B.岗位C.效率D.年功

　　参考答案：A

　　参考解析：对于企业来说，员工所承担的岗位的重要程度并不是非常重要，重要的是员工能力的大小，企业在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力的人才为目的，制定基于员工能力的薪酬制度。

　　1、什么是劳动合同?它的特点是什么?[2006年5月三级真题]

　　参考解析：

　　(1)劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是.为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

　　(2)劳动合同的特点

　　①劳动合同的主体具有特定性：一方是自然人，即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位。作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁以上，有就业要求，具有劳动行为能力的人;用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。

　　②劳动合同属于双务合同。劳动合同主体既是权利主体，又是义务主体，任何一方在自己未履行义务的条件下，无权要求对方履行义务。

　　③劳动合同当事人的法律地位平等，但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同一经签订，劳动者必须承担相应的权利和义务，服从用人单位的领导和工作安排;同时，用人单位也有权利和义务对劳动者进行管理。劳动合同当事人这种职责上的隶属关系是在双方当事人权利、义务关系对等的基础上，依照社会化大生产劳动过程的分工要求形成的，并不是一种人身依附关系。

　　④劳动合同属于法定要式合同。要式合同是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同;且要式合同由法律直接规定的则是法定要式合同。根据《劳动法》的规定，劳动合同应当以书面形式订立、劳动合同必须具备法定条款等。上述法律规定使劳动合同成为法定要式合同。

　　2、在绩效管理中，如何保证考评的准确是一个重要问题，请问影响考评准确性的主要原因有哪些?

　　参考解析：通常人们将考评失误的责任归于考评者，并认为考评的偏误和误差的主要原因包括：

　　(1)考评标准缺乏客观性和准确性;

　　(2)考评者不能坚持原则，随心所欲，亲者宽，远者严：

　　(3)观察不全面，记忆力不好;

　　(4)行政程序不合理、不完善;

　　(5)政治性考虑;

　　(6)信息不对称，资料数据不准确;

　　(7)其他因素的影响。

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