5[简答题] 类别：电子邮件

　　来件人：常洁绩效薪酬主管

　　收件人：周与凡人力资源部部长

　　日 期：10月20日

　　周部长：

　　你安排我参加的中部地区高校出版社改制研讨会已经结束了，我们社所关心的问题也是 其他出版社的改制重点。我发现大部分出版社基本上都是按照老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择一次的方式来做人员的分流安置工作。有的出版社转制后，员工按照属地管理的原则参加基本养老保险，还可以享受相关政策优惠。这些对我们社的人员改革方案都很有参考意义。我已经把资料收集整理完毕了，您什么时候可以听我的汇报?

　　常洁

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　　口信件/便函

　　口电子邮件

　　口 电话

　　口 面谈

　　口不予处理

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　　文件七的处理表

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　　口信件/便函

　　√电子邮件

　　口 电话

　　口 面谈

　　口不予处理

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　　常洁：

　　你好!关于这次地区高校出版社改制研讨会，我们参会的主要目的是向兄弟单位学习，学习他们的改革经验，包括人员的分派安置、社会保险尤其是基本养老保险、绩效管理等，这些问题也是我社改制遇到的难题。由于我社长期属于事业单位管理，相当一部分人员观念较为保守，因此老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择的方式是我们这次改革的一个备选方案，并不一定适合我社，所以一定要结合我社的具体实际情况去做。因此，你除了将此次会议材料整理形成文字以外，还请根据我社的具体情况，参照兄弟出版社的先进经验，给出我社的有关改革难题的建议报告，后天也就是25日下午部务会结束后，你单独向我汇报。

　　周与凡

　　6[简答题] 【文件七】

　　类别：电话录音

　　来电人：封磊集团战略规划部总监

　　收电人：魏志峰人力资源部总监

　　日 期：5月20日

　　志峰：

　　我是封磊。这几天我们部门在做公司未来五年的战略发展规划。付总在安排工作时明确指出，希望我们考虑集团内资源共享的问题。上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关 问题向付总汇报时，付总指出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上 管理者的流动。付总让我就此事与您商议，并能共同完成战略规划中的这部分工作，希望您有空给我回个电话。

　　封磊

　　文件七的处理表

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　　口信件/便函

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　　口 电话

　　口 面谈

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　　口电子邮件

　　√ 电话

　　口 面谈

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　　封总监：

　　1.集团人力资源流动和共享的相关问题，应该服从于整体的企业战的需要。

　　1)调研或提供企业整体战对于人力资源方面的人才需求结构体系。

　　2)调研组织职业生涯管理政策。

　　2.根据人才需求结构体系，编制未来人才目录。

　　3.建立对应岗位胜任特征模型。

　　4.编制管理人才的组织职业发展规划。

　　5.调查业务流程及体系中人才流动及共享的可行岗位。

　　6.调研现有管理人才职业发展的可能前景。

　　7.调研社会人才市场管理人才竞争及供给的分析及预测。

　　8.对接供需平衡的具体方案：

　　1)建立人岗匹配对照表。

　　2)建立流动及晋升发展接替表。

　　3)建立后备管理人才储备信息库。

　　9.建立人才流动制度及相应的配套体制。

　　10.在人力资源共享方面分析和预测各种可行性：

　　I)招聘渠道的共享。

　　2)培训资源的共享。

　　3)各方面调研数据资料的共享等。

　　魏志峰

　　7[简答题]类别：电子邮件

　　来件人：魏克强 基础教育分社三级编辑

　　收件人：周与凡人力资源部部长

　　日 期：10月20日

周部长：

　　我是基础教育分社的编辑魏克强，我大学毕业就来中北师范大学出版社工作，目前已经快6年了。过去我一直承担小学文科类教材的编辑和组稿。基础教育类的编辑工作虽然对编辑人员的要求很高，但工作内容比较受局限，选题基本没有自由度。我自己一直对社科类的选题非常有兴趣，过去在编辑一部时，也曾亲自编辑过几本书，市场反响也不错。现在结构调整后，我所在的基础教育分社就不能再编辑社科类的选题了。我想内部调动到社科文学分社去，希望人力资源部能接受我的申请。

　　魏克强

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　　口 电话

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　　√电子邮件

　　口 电话

　　口 面谈

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克强：

　　你好!来信收悉。基础教育分社是我社较为重要的分社之一，你也知道，我社的基础教育类书籍市场反映很好，而且你业务熟，对市场的分析和把握较准，从你之前编辑的几本书就能看出，你已经成长为一名骨干，因此留在基础教育分社，你可以发挥自己的优势，带一带新员工，使他们尽快地成长起来。

　　社科文学分社是我社明年重点打造的分社，目前也比较缺人，尤其是像你这样有着丰富经验的编辑，如果你对社科类较有兴趣，我觉得你可以跟柯总编沟通一下此事，听听他的意见，以书面的方式提出申请，并应经过我社正常的内部转岗竞聘程序。

　　祝好!

　　周与凡

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