首页 - 网校 - 万题库 - 美好明天 - 直播 - 导航
您现在的位置: 考试吧 > 人力资源管理师考试 > 综合辅导 > 正文

2015年人力资源管理师考试综合评审辅导(12)

来源:考试吧 2015-08-20 11:07:09 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2015年人力资源管理师考试综合评审辅导(12)”供考生参考,更多人力资源管理师考试最新资讯和备考资料请关注考试吧人力资源管理师考试网。

  9[简答题]【公文五】

  类别:电话录音

  来电人:王健  劳资福利科长

  接收人:陈莉  人力资源部经理

  日期:5月6日

陈经理:

  你好!由于国际金融危机后北美和欧盟经济恢复缓慢,出口订单数量下降,加上代理商对我公司出口商品的压价,公司销售部门员工的绩效考核部分大幅下降,因为现公司销售部门员工的薪酬结构中绩效工资比例很大,造成总收入下降。近几个月已有好几个销售业务骨干离职,还有相当一些也有离职意向。经离职访谈,主要反映是对公司绩效工资的制定不能根据市场环境变化而变化意见较大,而且认为公司现有薪酬结构中的岗位技能工资和绩效工资比例不合理。看来这个问题较大,如不及时妥善解决,公司的销售业务骨干的流失将带走客户和市场,请陈经理尽快指示。

  王健

  公文五处理表

  参考解析:

  回复内容:

  1.向公司高层汇报,并提请公司高层注意问题的严重性。

  2.在销售部门内进行员工薪酬满意度调查,重点是对薪酬结构的调查。

  3.进行外贸销售岗位的市场薪酬调查。

  4.与销售部经理沟通,商讨薪酬结构存在的问题。

  5.召开销售部门员工座谈会,征求对现有薪酬制度和结构的改进建议。

  6.制定销售部门新的薪酬改进方案。

  7.薪酬改进方案中,加强非货币收入的设计。

  8.在销售部门开展企业文化和忠诚度的培训。

  9.制定与绩效挂钩的激励政策和评奖标准,与年度收入挂钩。

  10[简答题]【公文六】

  类别:电话录音

  来电人:李敏敏  总裁办公室秘书

  接收人:陈莉   人力资源部经理

  日期:5月8日

陈经理:

  你好,我是总裁办小李。我们公司使用的一名派遣工因为个人情感问题与他人发生矛盾。上周三中午,他就餐后回公司上班时,对方在我公司大门El将他拦住,双方发生激烈争吵,相互撕扯中从大门外打到大门内,最终这位派遣工将对方打伤。现在,对方将我们公司和这名员工一起告到法院,说是我们公司员工在我们单位内将其打伤,要求我们公司也要承担赔偿责任。总裁听说后,感觉挺冤,认为这名员工只是一名派遣员工,而且他打人也与公司无关,不应该为他的行为承担赔偿责任。另外,总部大楼的保洁、绿化、食堂等好多岗位也用的派遣工,乱哄哄的。前不久,还有人给媒体投诉,说我们公司从来不安排派遣工享受年休假。总裁要抽时间听听你的意见,请你赶快准备一下。

  李敏敏

  公文六处理表

  参考解析:

  回复内答:

  1.准备文件依据:公司是否要承担赔偿责任,关键在于该员工造成他人损害是否是“因执行工作任务,”与他是否是派遣工没有区别。

  2.这位派遣工与他人争吵和打架,是因自身情感私人原因,致人受伤的行为与执行工作任务并无关系。受害人应当直接找该职工要求赔偿。

  3.检查与劳务派遣单位签订的劳务派遣协议,是否约定派遣工的年休假等待遇。

  4.立即召集各使用派遣工的部门,对派遣工的情况进行评价。对与本公司合作的劳务派遣公司进行一下梳理。

  5.劳务派遣单位有协助本单位进行员工管理的义务,应加强对员工的教育管理。

  6.检查现有岗位用人情况,除了临时性、辅助性或者替代性的工作岗位外,避免使用劳务派遣工。

  7.本公司对劳务派遣工的日常管理仍负有主要责任,要严格管理,提高效率。

  8.如果侵害行为与工作无关,即使发生在工作时间、工作地点,用人单位也不承担责任,由该员工自己承担。

  9.如果劳务派遣协议没有约定年休假等相关待遇,必须尽快就此做出补充约定。

上一页  1 2 3 4 5 

  相关推荐:

  各地2015上半年人力资源管理师成绩查询时间汇总

  2015人力资源管理师三级考试巩固强化练习题汇总

  2015年高级人力资源管理师考试过关练习题汇总

  2015二级人力资源管理师考试习题及答案解析汇总

0
收藏该文章
在线课程
(人力+HRBP)
通关双证班
59%学员选择
精品VIP班
41%学员选择
适合学员 ①记忆力差,学习时间有限,急需证书加持的人;
②人力资源或业务部门骨干,想转型做HRBP的人;
③有从业经验,急需技能提升跳槽去更大的公司的人;
④创业者, 老板或者想提升人力资源管理能力的人。
①基础弱,没有学习自主性;
②记忆力差,没有学习技巧;
③工作忙,学习时间有限;
④想要快速通关的学员。
在线课程
(人力+HRBP)
通关双证班
59%学员选择
精品VIP班
41%学员选择
适合学员 ①记忆力差,学习时间有限,急需证书加持的人;
②人力资源或业务部门骨干,想转型做HRBP的人;
③有从业经验,急需技能提升跳槽去更大的公司的人;
④创业者, 老板或者想提升人力资源管理能力的人。
①基础弱,没有学习自主性;
②记忆力差,没有学习技巧;
③工作忙,学习时间有限;
④想要快速通关的学员。
课程咨询 考试吧环球网校,了解课程详情
基础阶段 备考指导
教材精讲
职业道德
综合评审
强化阶段 考点强化班
真题解析班
模考集训班
APP快题库
冲刺阶段 仿真机考
应试技巧班
培训资料班
考前密训班
BP课程 自我认识篇 /
业务管理篇 /
岗位管理篇 /
人才管理篇 /
组织管理篇 /
工具篇 /
案例篇 /
自我提升篇 /
独享实操 HR技能实训+HR法务实训+OKR实操课 / /
套餐服务 论文修改指导意见
定制各阶段学习计划
QQ群班主任实时答疑/辅导
学习进度定期提醒
支持APP、Ipad做题、听课
支持课程讲义/视频下载
免费赠送 新版教材(免费邮寄)
APP快题库
通关承诺
考试不过,2年内免费重学! 考试不过,2年内免费重学!
套餐价格 一级:¥5990
二级:¥5490
三级:¥4990
四级:¥4490
一级:¥3990
二级:¥3690
三级:¥3490
四级:¥2990
0
收藏该文章
文章搜索
万题库小程序
万题库小程序
·章节视频 ·章节练习
·免费真题 ·模考试题
微信扫码,立即获取!
扫码免费使用
人力资源管理师报名时间
版权声明:如果人力资源管理师考试网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请与我们联系800@exam8.com,我们将会及时处理。如转载本人力资源管理师考试网内容,请注明出处。
Copyright © 2004- 考试吧人力资源管理师考试网 出版物经营许可证新出发京批字第直170033号 
京ICP证060677 京ICP备05005269号 中国科学院研究生院权威支持(北京)
加入
收藏
返回
顶部
在线
咨询
官方
微信
关注人力资源微信
领《大数据宝典》
报名
查分
扫描二维码
关注人力报名查分
下载
APP
下载万题库
领精选6套卷
万题库
微信小程序