11.下列基金费率不属于投资者在买进与卖出基金环节一次性支出的费用的是(　　)。

　　A.管理费率

　　B.认购费率

　　C.申购费率

　　D.赎回费率

　　12.存在以下(　　)问题的专业基金销售公司不具有申请基金代销业务的资格。

　　A.主要出资人是依法设立的持续经营3个以上完整会计年度的法人

　　B.注册资本不低于2 000万元人民币，财务状况良好，运作规范稳定

　　C.最近3年没有因违法违规行为受到行政处罚或者刑事处罚

　　D.取得基金从业资格的人员不少于30人，且不低于人员人数的1/2

　　13.营销环境中的(　　)指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

　　A.微观环境

　　B.宏观环境

　　C.内部环境

　　D.外部环境

　　14.人们的金融产品选择依赖的(　　)，主要有心理上的和个人自身的因素。

　　A.外在因素

　　B.内在因素

　　C.个人因素

　　D.社会因素

　　15.(　　)多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。

　　A.人员推销

　　B.营业推广

　　C.广告促销

　　D.公共关系

　　16.基金产品线的(　　)，即一家基金管理公司所拥有的基金产品的大类是多少。

　　A.宽度

　　B.高度

　　C.长度

　　D.深度

　　17.除货币市场基金及中国证监会规定的其他品种外，基金的赎回费不得超过基金份额赎同金额的(　　);同时，应当将不低于赎回费总额的(　　)归入基金财产。

　　A.10%，25%

　　B.5%.25%

　　C.10%，30%

　　D.5%.30%

　　18.(　　)是指为实现战略营销日标而把营销计划转变为营销行动的过程，包括日复一日、月复一月、持续有效地贯彻营销计划活动。

　　A.市场营销分析

　　B.市场营销计划

　　C.市场营销实施

　　D.市场营销控制

　　19.欧洲大陆的(　　)占据了基金销售的绝对市场份额。

　　A.商业银行

　　B.证券公司

　　C.保险公司

　　D.基金公司

　　20.(　　)通常是指投资者向银行提交申请，约定每期扣款时间、扣款金额、扣款方式和申购对象，由银行于约定扣款日，在投资者指定账户内自动完成扣款及基金申购。

　　A.短期投资计划

　　B.定期定额投资计划

　　C.长期投资计划

　　D.中期投资计划