1、了解 Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:
A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训
参考答案:C
2、矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:
A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源,因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大,难以操作
参考答案:B
3、项目冲突最常见的起因是:
A、进度计划、项目优先权、个性
B、进度计划、项目优先权、资源
C、进度计划、项目优先权、成本
D、进度计划、项目优先权、管理
参考答案:B
4、你能从职责甘特图中了解,但不能从职责矩阵中了解的是什么 ?
A、时间
B、任务
C、相互关系
D、谁负责哪项任务
参考答案:A
5、以下哪项是建设项目团队的基本原则
A、经常进行绩效评估
B、保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他 /她的职能经理汇报
C、尽早开始
D、尽力解决团队的政治问题
参考答案:C
6、给一名团队成员提供一个好的办公位置,与提供健康利益是不同的,因为一个好的办公位置是一种:
A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子
参考答案:A
7、以下哪些因素对团队沟通作用最大 ?
A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作
参考答案:D
8、当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:
A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
参考答案:B
9、有效的团队发展的主要结果是:
A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力
参考答案:A
10、项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感 ?
A、经常使用 E‐mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
参考答案:C?
11、如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法 ?
A、得‐失
B、屈服 ‐失
C、失‐离开
D、妥协
参考答案:B?
12、组织计划编制在何时执行 ?
A、贯穿于项目
B、在早期的项目阶段
C、在每个阶段的早期阶段
D、在项目启动之后
参考答案:A
13、以下各项中,只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状 ?
A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议
参考答案:B
14、项目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:
A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策
参考答案:D
15、以下哪项是团队建设的一个输入
A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度
参考答案:B
16、以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素
A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气
参考答案:A
17、当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理,通常是谁的职责
A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理
参考答案:B
18、某项经理刚被聘用,并设法获取与他人的合作,在这种状况下,为了获得合作,他采用哪种权利方式是最佳的 ?
A、正式的
B、参照性
C、惩罚式
D、专家型
参考答案:A
19、强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:
A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力
参考答案:C
20、以下各项除了 _____ 均为团队建设技术 ?
A、工作场地外搞活动,改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突
参考答案:D
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