计算机软考信息系统管理工程师考试复习重点十四

　　6 .性能管理

　　6 . 1 信息系统的性能评价

　　6 . 1 . 1性能评价标准与方法

　　.性能评价项目与目的;

　　.评价标准;

　　.性能监视与评价方法。

　　6 . 1 . 2性能分析与评价

　　.性能评价的时机，获取性能评价数据。

　　.性能下降原因分析，改进性能的建议。

　　6 . 2 系统性能管理

　　6 . 2 . 1系统性能评估

　　.系统性能评估项目(电源、CPU 处理速度、主存容量、Cache 容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度)。

　　.当前系统负载、预计系统负载。

　　6 . 2 . 2系统性能改进

　　.性能扩充的模拟(模拟工具、极限性能计算、增加选件)改进系统的建议。

　　.系统用户培训

　　6 . 3 分布式的性能管理

　　.分布式系统性能及其评价标准。

　　.分布式系统性能管理的因素(服务器与客户端的平衡考虑)。

　　7 .系统维护

　　7 . 1 制订系统维护计划

　　.系统维护的需求(设置系统维护项目以及相应的维护级别)。系统维护计划(维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换)。

　　.系统维护的实施形式(每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护)

　　7 . 2 系统维护的实施

　　7 . 2 . 1维护工作流程

　　7 . 2 . 2

　　软件维护

　　.各类软件(公司开发的软件，合同开发的软件，市场购买的软件)的维护。

　　.软件维护的合同，系统集成与维护的合同。

　　7 . 2 . 3硬件维护(硬件维护的合同，硬件备件及其保存)

　　8 .系统转换

　　8 . 1 制订系统转换规划

　　8 . 2 设计新系统运行体制

　　8 . 3 系统转换的试验

　　.分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设置评价标准、转换系统的准备。

　　.转换实验。

　　.转换实验结果的评价及转换工作量评估。

　　8 . 4 系统运行的试验

　　.临时(并行)运行的试验与评价、正常运行的试验与评价。

　　8 . 5 执行系统转换

　　8 . 5 . 1制订系统转换实施计划

　　.确定转换项目(软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备)起草作业运行的临时规则。

　　.确定转换方法(立即转换、逐步转换、平台切换)。

　　.确定转换工作步骤和转换工具。

　　.撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划。

　　8 . 5 . 2系统转换的实施

　　8 . 5 . 3系统转换的评估

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