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班组管理内容丰富、涉及到企业管理的方方面面,而班组长作为班组管理的核心,其素质和管理能力的高低,对班组建设具有举足轻重的作用。因此,班组长就要努力把自己锤炼成班组工作的“多面手”。
成为思想工作的好手。随着时代的发展,各种新观念、思潮层出不穷,职工的思想也较为活跃,有可能产生思想波动和情绪变化,或因家庭、生活、工作等方面的压力,而分散职工精力,甚至埋下安全隐患。班组长就要充分发挥贴近职工、了解职工的优势,善于察言观色,及时发现职工思想变化,找准问题的症结,解疑释惑,耐心细致地做好思想工作,理顺情绪,做到“药到病除”。
成为技术业务的高手。在生产过程中,职工不可避免地要遇到解决不了的难题,班组长在这个关键时刻就要站得出来,冲在前面,帮助班组职工解决问题,保证“手到病除”,使生产顺利进行。这就要求班组长不断学习技术业务知识,锤炼过硬本领,做到别人不懂的我懂,别人懂的我精,这样职工才能服气,自己才有底气。
要努力成为技术革新的巧手。在生产实践中,班组长要善于发现生产操作中存在的实际问题和制约环节,采取边摸索、边实践、边改进、边提高的方法,通过调查分析提炼出好的技术革新措施,在管理、技术、质量、营销等方面积极建言献策,大力开展提升管理水平、改进产品质量、强化安全生产、优化设计和工艺、降本增效等方面的技术革新,以适应新技术、新工艺发展的需要。
成为班组管理的能手。制度管理是现代企业管理的方法之一,班组长要根据本班组生产实际,制定出相应的制度和管理措施,以此来规范和约束班组职工的思想和行为;根据班组职工实际情况调配好班员,使之形成一个有机、合理的战斗团体;强化班组安全和质量管理,保证本班组成为企业的健康“细胞”。同时,努力成为当家理财的抓手。精打细算,合理控制班组生产成本,进行全面的成本核算,把班组的成本指标细化、分解到每一个班员,形成责任共负、风险共担的格局,不断提高班员成本意识,降低生产成本。
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