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　　【项目质量形成过程和影响因素分析】

　　一、建设工程项目质量的基本特性

　　建筑具体的质量特性指标是在各建设工程项目的策划、决策和设计过程中定义的。

　　二、项目质量的影响因素(简称人、机、料、法、环)★★★★★

　　人的因素

　　(1)人的因素起决定性的作用。项目质量控制应以控制人的因素为基本出发点。

　　(2)人的因素，包括两个方面：一是指个体的人意识与能力，二是指群体的人——组织质量管理体系和管理能力。

　　(3)我国实行资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、人员持证上岗制度，就是控制人的因素。

　　机械的因素

　　机械主要是指施工机械(拆走)和各类工器具，包括：运输设备、吊装设备、操作工具、测量仪器、计量器具等。施工机械设备是所有施工方案和工法得以实施的重要物质基础。

　　材料的因素

　　材料质量是工程质量的基础。

　　包括工程材料和施工用料。包括工程设备(不拆走)。

　　方法的因素

　　方法的因素，决定了项目质量的优劣。

　　环境的因素

　　又包括项目的自然环境因素、社会环境因素、管理环境因素和作业环境因素。

　　(1)自然环境因素(上天入地找)

　　主要指工程地质、水文、气象条件和地下障碍物以及其他不可抗力等因素。

　　(2)社会环境因素(走出门外找)

　　①国家建设法律法规的健全程度及其执法力度;

　　②项目法人决策的理性化程度以及经营者的经营管理理念;

　　③建筑市场的发育程度及交易行为的规范程度;

　　④工程质量监督及行业管理成熟程度;

　　⑤建设咨询服务业的发展程度及其服务水准的高低;

　　⑥廉政管理及行风建设的状况等。

　　(3)管理环境因素(内部管理体系)

　　主要是指：项目参建单位的质量管理体系、质量管理制度和各参建单位之间的协调等因素。

　　(4)作业环境因素(施工现场)

　　主要指项目实施现场平面和空间环境条件，各种能源介质供应，施工照明、通风、安全防护设施，施工场地给排水，以及交通运输和道路条件等因素。

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