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　　【项目质量风险分析和控制】

　　一、质量风险识别

　　(一)常见的质量风险

　　自然风险

　　复杂地质、恶劣气象、地震、雷电等

　　技术风险

　　技术水平、科技水平、自身技术水平等

　　管理风险

　　质量管理体系存在缺陷，组织结构不合理，工作流程组织不科学，任务分工和职能划分不恰当，管理制度不健全，管理能力不足和责任心不强等

　　环境风险

　　包括项目实施的社会环境和项目实施现场的工作环境;腐败违法、现场条件

　　(二)质量风险识别的方法

　　风险识别可按风险责任单位和项目实施阶段分别进行。识别可分三步进行：

　　第一步

　　采用层次分析法画出质量风险结构层次图。

　　第二步

　　分析每种风险的促发因素。

　　第三步

　　将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告。

　　二、质量风险评估

　　两个方面

　　质量风险评估包括两个方面：一是评估各种质量风险发生的概率;二是各种质量风险可能造成的损失量。

　　★速记技巧：“概率”、“损失量”为关键词。

　　风险评估方法

　　质量风险评估应采取定性与定量相结合的方法进行。通常可以采用经验判断法或德尔菲法。

　　三、质量风险响应(★★★★★)

　　1、常用的质量风险对策包括风险规避、减轻、转移、自留及其组合等策略。

　　规避

　　(1)依法进行招标投标，慎重选择有资质、有能力的项目设计、施工、监理单位，避免因这些质量责任单位选择不当而发生质量风险;

　　(2)正确进行项目的规划选址，避开不良地基或容易发生地质灾害的区域;

　　(3)不选用不成熟、不可靠的设计、施工技术方案;

　　(4)合理安排施工工期和进度计划，避开可能发生的水灾、风灾、冻害对工程质量的损害等。

　　★速记技巧：关键词：避免/避开/不选择，(惹不起，躲得起;不去高风险地区)

　　减轻

　　例如，在施工中有针对性地制定和落实有效的施工质量保证措施(减概率)和质量事故应急预案(减损失量)，可以降低质量事故发生的概率和减少事故损失量。

　　转移

　　(1)分包转移;

　　(2)担保转移;

　　(3)保险转移。

　　★速记技巧：转移三个保

　　自留

　　(1)可以采取设立风险基金的办法，在损失发生后用基金弥补;

　　(2)在建筑工程预算价格中通常预留一定比例的不可预见费，一旦发生风险损失，由不可预见费支付。

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