甲方： (学员)

　　乙方：北京雄鹰教育科技有限公司(考试吧环球网校)

　　一、 套餐内容

　　1.课程设置

　　1.1.2013年全国二级建造师考试将于2013年6月1、2日举行，北京雄鹰教育科技有限公司所属考试吧环球网校特开设“2013年二级建造师考试高端保障套餐”网络辅导，学员(以下简称甲方)自愿参加考试吧环球网校(以下简称乙方)“2013年二级建造师高端保障套餐”学习。

　　科目学费

　　公共基础单科1280元/科(老学员九折)

　　实务单科1380元/科(老学员九折)

　　两门公共课+市政(或建筑或机电)全科2980元/套

　　1.2.甲方考试成绩在退费分数区间，且不存在第一部分第3条规定的情形，则可享受退费服务;

　　2.分数线标准

　　2.1.2013年二级建造师考试结束后，根据考生成绩及历年合格线情况，按下表说明执行退费服务。

    　2.2.如相关部门最终确定的合格线变化，则根据比例相应调整，乙方享有最终解释权。

　　2.3.如果报名单科，该课考试不过，退还所报单科的全额费用;如果报名全科，其中任意一科未通过，退还1000元;其中任意两科未通过，退还2000元;三科均未通过，退还2980元。

　　3.不能申请退费的情形

　　3.1.甲方当年成绩未在退费分数区间的，存在以下任一情形，将不能享受退费服务：

　　3.1.1甲方没有达到最低退费分数线的，视为没有进行基本的复习或考试准备，不享受退费服务;

　　3.1.2甲方当年成绩达到报考区域公布的合格分数线或通过分数的，视为顺利通过考试，不享受退费服务;

　　3.1.3甲方没有参加2013年二级建造师考试的，不享受退费服务;

　　3.1.4发生其他不利于考试的意外情况的，不予办理退费服务;

　　3.2.甲方当年成绩在退费分数线区间的，存在以下任一情形，将不能享受退费服务：

　　3.2.1在乙方网站注册“2013年二级建造师高端保障套餐”课程用户名时，未提供真实正确的信息或信息不全的;

　　3.2.2.没有在本协议书规定的申请退费期间内申请办理退费服务的;

　　3.2.3.没有在本协议书规定的时间内向乙方提本协议手签传真件、成绩单传真件、准考证传真件、身份证复印件、发票或收据原件(如果开具了发票)，或没有致电乙方进行电话确认的。

　　4.退费的办理流程

　　甲方完成所有课程学习，并参加2013年二级建造师考试且符合退费条件的情况下，退费申请程序如下：

　　4.1.甲方于成绩公布之日起30个工作日内(以乙方收到下述文件时间为准)，向乙方提供本协议手签传真件、成绩单传真件、准考证传真件、身份证复印件、发票或收据原件(如果开具了发票)，并经电话确认，逾期未提交申请或未最终电话确认的视为自动放弃退费服务;

　　4.2.乙方收到甲方退费申请的全部信息，经核实无误后，如甲方符合退费条件，则在2013年10月31日前为甲方办理退费手续，如甲方不符合退费条件，则将《不允许退费说明书》通过电子邮件或电话方式通知甲方;

　　二、权利与义务

　　1.甲方权利

　　1.1.甲方与乙方签约2013年二级建造师高端保障套餐课程协议，可按照课件更新进度学习或自主安排学习;

　　1.2.甲方考试成绩在退费分数区间，且不存在第一部分第3款规定的情形，可享受退费服务。

　　2.乙方权利

　　2.1.在甲方办理退费手续时，乙方可要求甲方提供个人全部真实信息及相关材料(如姓名、身份证号、准考证号、联系电话、联系地址、考试成绩、课程用户名等)。

　　3.甲方义务

　　3.1.甲方应按乙方定价交纳“2013年二级建造师高端保障套餐”培训费用。

　　3.2. 甲方应提供报名乙方课程所需的个人全部真实信息，虚假的、涂改的信息可视为放弃免费退费服务。

　　3.3.甲方应在报考区域成绩公布30个工作日内办理退费服务，过期视为自动放弃。

　　3.4.甲方在未经乙方书面同意条件下，不得向其他任何第三方泄露课程资料、知识产权及商业秘密等相关内容，不得与他人共用账号。

　　4.乙方义务

　　4.1.在甲方需要的前提下，乙方应为甲方提供签约“2013年二级建造师高端保障套餐”培训收费凭证(正式发票：只能开具当年度发票)。 (注：如果开具发票，退费需要返还原件)

　　4.2.乙方应在相应时间为甲方提供相应的学习资料供甲方学习。

　　4.3.乙方应保证甲方个人信息不予公开，只保留乙方备案使用。

　　4.4.乙方在地方考试成绩公布之日起30个工作日内受理考生退费申请，不得推诿或拖延办理。退费服务最后办理日期为2013年10月31日。

　　三、其他事项

　　1.不可抗力及变更条件

　　1.1.任何一方无须对可归因于不可抗力事件的不履行或延迟履行承担责任。

　　1.2.不可抗力事件是指任何不可预见、不可避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、爆炸、火灾、水灾、战争、暴动、暴乱和流行病以及行政措施和命令。

　　1.3.一旦不可抗力已经停止，受影响的一方应及时通知另一方，且应恢复履行本协议项下的义务。但如不可抗力事件持续超过六十(60)天，另一方有权立即终止本协议，双方均无须承担任何法律责任(清付应交未交款项的责任除外)。

　　1.4.双方应遵守本协议权利与义务的规定，未经双方一致同意，不得擅自更改、解除或终止协议。

　　2.违约责任

　　2.1.未经对方书面同意，任一方不得将本协议项下的权利义务全部或部分转让给第三方。

　　2.2.甲方泄露课程资料、知识产权及商业秘密等相关内容导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方为此所遭受的直接经济损失和商誉损失。

　　3.签署方式

　　3.1.本协议在2013年5月20日前通过网络签署，凭甲方签字成立，符合上述内容后生效。

　　4.纠纷解决

　　4.1.如遇不可抗力，导致双方无法继续履行协议的，在自愿协调无果的情况下，诉诸北京市仲裁委员会进行仲裁。

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