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　　二、多项选择题

　　61.【题干】在企业的发展过程中，属于“质”的提高的内容有(　)。

　　【选项】

　　A.销售收入的提高

　　B.先进工艺的采用

　　C.产品产量的提高

　　D.管理方法的改善

　　E.先进技术的引进

　　【答案】BDE

　　【解析】属于“质”的提高的内容有：先进工艺的采用、先进技术和装备的引进、管理手段和方法的改善、职工技术业务水平的改进等。

　　62.【题干】下列预测方法中，属于定性预测方法的有(　)。

　　【选项】

　　A.季节指数法

　　B.趋势外推法

　　C.主观概率法

　　D.专家会议法

　　E.德尔菲法

　　【答案】CDE

　　【解析】定性市场预测方法：专家会议法、德尔非法、集合意见法、主观概率法、对比类推法。AB属于定量市场预测方法。

　　63.【题干】企业管理信息系统中的软件系统包括(　)。

　　【选项】

　　A.操作系统

　　B.移动硬盘

　　C.数据库管理系统

　　D.系统维护人员

　　E.杀毒软件

　　【答案】ACE

　　【解析】软件系统包括操作系统、数据库管理系统、网终通信控制系统、语言编译系统、各种工具软件(如杀毒软件)、企业管理信息系统中的应用软件系统等。

　　64.【题干】生产组织是指企业按照生产要求，对生产要素在空间和时间上的合理安排和组织。这些生产要素包括(　)。

　　【选项】

　　A.劳动资料

　　B.劳动关系

　　C.劳动体系

　　D.劳动效率

　　E.劳动力

　　【答案】AE

　　【解析】生产组织是工业企业生产活动中组织工作的通称。狭义的生产组织指按照生产要求对劳动力，劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。

　　65.【题干】企业技术改造规划的具体内容有(　)。

　　【选项】

　　A.明确采用新工艺新材料新设备的水平及指标

　　B.确定技术改造的重点和进度

　　C.确定企业生产过程应达到的技术水平

　　D.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤

　　E.制定企业所属行业的技术标准和要求

　　【答案】ABCD

　　【解析】企业技术改造规划的具体内容有如下几个方面：

　　(1)明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤;

　　(2)确定企业生产过程应达到的技术水平;

　　(3)明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标;

　　(4)通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施;

　　(5)确定技术改造的重点、时间安排和进度;

　　(6)实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员培训。

　　66.【题干】企业在收集信息时，应注意的信息属性有(　)。

　　【选项】

　　A.可传递性

　　B.事实性

　　C.时效性

　　D.格式性

　　E.共享性

　　【答案】ABCE

　　【解析】收集、记录信息时应注意信息的以下属性：(1)事实性;(2)针对性;(3)时效性;(4)共享性;(5)可传递性;(6)可存储性;(7)可转换性。

　　67.【题干】企业财务控制的重点内容包括(　)。

　　【选项】

　　A.风险控制

　　B.作业进度控制

　　C.库存控制

　　D.成本控制

　　E.质量控制

　　【答案】AD

　　【解析】财务控制的重点内容是成本控制和风险控制。财务控制要实施全过程控制包括：

　　①事前控制是在财务活动发生之前所进行的控制活动;

　　②事中控制是对企业生产经营活动中实际发生的各项业务活动按照计划和制度的要求进行审核，并采取措施加以实施;

　　③事后控制，是在财务计划执行后，认真分析检查实际与计划之间的差异，采取切实的措施，消除偏差或调整计划，缩小差异。

　　68.【题干】企业在产品生产过程中进行工序检验，可使用的检验形式有(　)。

　　【选项】

　　A.进货检验

　　B.首件检验

　　C.入库检验

　　D.末件检验

　　E.巡回检验

　　【答案】BDE

　　【解析】工序检验通常有三种形式：1)首件检验;2)巡回检验;3)末件检验。

　　69.【题干】根据渠道宽度不同划分，分销渠道分为(　)。

　　【选项】

　　A.独家分销

　　B.联合分销

　　C.多级分销

　　D.选择分销

　　E.密集分销

　　【答案】ADE

　　【解析】根据渠道宽度不同划分，分为密集分销、选择分销和独家分销。

　　70.【题干】在工作分析的形成结果阶段，应进行的主要工作包括(　)。

　　【选项】

　　A.组建工作分析小组

　　B.制定工作分析计划

　　C.形成工作分析报告

　　D.审查工作信息

　　E.形成工作说明书

　　【答案】CE

　　【解析】形成结果阶段：工作分析在形式上的最终结果就是通过有关工作的信息收集整理、分析，最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分析报告。工作说明书是对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述。工作说明书一般应包括两个方面的内容，即职位描述书与任职说明书。通过以上步骤对已确定的与工作相关的信息进行分析，整理形成一份工作说明书的初稿。这份初稿必须反馈给相关的任职人员以及任职者的主管，经过任职者与任职者的主管确认后再返回到工作分析人员手中。工作分析人员根据意见反馈情况对工作说明书(初稿)加以修订。工作分析报告是通过工作分析，发现企业经营管理过程中存在问题的书面报告，为企业进行有效的诊断提供依据。

　　71.【题干】为解决流水线上某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的措施有(　)。

　　【选项】

　　A.延长节拍时间

　　B.优化该道工序设备，提升工序效率

　　C.优化该道工序之后设备的效率

　　D.优化该道工序之前工序设备的效率

　　E.缩短节拍时间

　　【答案】AB

　　【解析】Si(第i工序计算所需设备的计算数)=ti(第i道工序所需加工时间)÷r(流水线的平均节拍);Ki(设备负荷系数)=si(第i道工序计算所需设备的计算数)÷Sei(为第i道工序安排的实际设备数)。

　　72.【题干】按企业的投资主体划分，企业的类型有(　)。

　　【选项】

　　A.工业企业

　　B.商业企业

　　C.民营企业

　　D.集体所有制企业

　　E.国有企业

　　【答案】DE

　　【解析】按企业投资主体的不同，可以将企业分为以下几类：国有企业;集体所有制企业;股份制企业;民营企业。

　　73.【题干】下列劳动合同争款中，属于法定条款的有(　)。

　　【选项】

　　A.社会保险条款

　　B.保守商业秘密和竞争限制条款

　　C.劳动报酬条款

　　D.试用期争款

　　E.培训争款

　　【答案】AC

　　【解析】法定条款。《劳动合同法》规定企业和劳动者双方当事人签订劳动合同必须具备的条款。主要有以下几点：

　　①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;

　　②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;

　　③劳动合同期限;

　　④工作内容和工作地点。劳动合同应明确规定劳动者从事的具体工作内容和地点，工作内容是用人方对劳动者劳动的具体要求，也是劳动者获得劳动报酬的依据;工作地点直接影响劳动者的身心健康;

　　⑤工作时间和休息休假;

　　⑥劳动报酬;

　　⑦社会保险。凡是法律法规规定范围内的劳动者和企业都应当依法参加国家强制性保险;

　　⑧劳动保护，劳动条件和职业危害防护;

　　⑨法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

　　74.【题干】下列企业变革内容中，属于技术变革的有(　)。

　　【选项】

　　A.装备更新

　　B.战略方向调整

　　C.组织结构调整

　　D.服务模式改革

　　E.工艺流程改进

　　【答案】AE

　　【解析】技术变革主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。在21世纪新的经济环境中，企业如果不持续地进行开发，获取和改善主要的技术，就很难在市场上长期立足。一个有机型企业具有灵活性，有助于员工自由地产生和导入新思想，有机型企业总是鼓励那种由下而上的创新过程。

　　75.【题干】发行普通股筹资的缺点有(　)。

　　【选项】

　　A.所筹资金不能承久使用

　　B.筹资风险大

　　C.稀释每股收益

　　D.投有抵税作用

　　E.发行费用高

　　【答案】CDE

　　【解析】发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资金成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。

　　76.【题干】关于新产品开发中合作开发方式的说法，正确的有(　)。

　　【选项】

　　A.合作的形式仅限于企业和科研机构组成的开发小组

　　B.合作开发要求企业具备强大的基础理论研究能力

　　C.合作开发有利于企业保留技术秘密

　　D.合作开发可以加速新产品的开发进程

　　E.合作开发有利于提高新产品的科技含量

　　【答案】DE

　　【解析】合作开发是指企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品。具体合作方式可以是企业与其他企业、科研机构、大专院校、甚至是国外的某些组织组成联合开发小组，共同开发新产品。这种方式可充分发挥各自的优势，取长补短，加速新产品的开发进程，提高新产品的科技含量，是目前进行新产品开发和攻克技术难关的有效方式。

　　77.【题干】企业管理实践中，授权的基本原则有(　)。

　　【选项】

　　A.公平授权原则

　　B.适度授权原则

　　C.适当控制原则

　　D.不可越级授权原则

　　E.视能授权原则

　　【答案】BCDE

　　【解析】授权的基本原则：

　　(1)视能授权;

　　(2)明确授权范围;

　　(3)不可越级授权;

　　(4)适度授权;

　　(5)适当控制。

　　78.【题干】企业规章制度的类型有(　)。

　　【选项】

　　A.基本制度

　　B.责任制度

　　C.正政治制度

　　D.社会制度

　　E.工作制度

　　【答案】ABE

　　【解析】企业的规章制度很多，主要有以下三种类型：

　　(1)基本制度。基本制度主要是指企业的领导体系，如“经理”、“厂长负责制”、“法人管理制度”等;

　　(2)工作制度。工作制度主要是指导企业具体管理方面的制度，如财务制度、计划制订制度、生产技术、销售方面的工作制度等;

　　(3)责任制度。责任制度是企业内部各岗位所规定的任务，权力和责任的总称。责任制度是企业规章制度的核心。通过责任制度确定各个岗位上的人员所承担的职责和义务以及所享有的权益。

　　79.【题干】关于工序能力指标用途的说法，正确的是(　)。

　　【选项】

　　A.工序能力指标有助于企业确定工艺方法

　　B.工序能力指标有助于企业选择销路最好的产品产量

　　C.工序能力指标有助于企业协调工序间的相互关系

　　D.工序能力指标有助于企业确定工序工艺装备

　　E.工序能力指标有助于企业验证工序质量保证能力

　　【答案】ACE

　　【解析】工序能力指标有以下用途：

　　(1)选择经济合理的工序方案。这是通过预测与质量标准的符合程度来确定工序工艺装备、工艺方法和检测方法;

　　(2)协调工序之间的相互关系。工艺设计时，要规定各道工序的加工余量、定位基准等，了解每道工序的能力对工序设计是有益的;

　　(3)验证工序质量保证能力。分析工序质量缺陷因素，估计工序不合格率，控制工序实际加工质量。

　　80.【题干】与内部招聘相比，外部招聘的优点主要有(　)。

　　【选项】

　　A.能够提高员工对企业的忠诚度

　　B.能够降低企业对聘用人员的误用率

　　C.能够拓展企业的招聘范围

　　D.有利于企业工作创新

　　E.能够为企业注入“新鲜血液”

　　【答案】CE

　　【解析】外部招聘具有如下优点：

　　1)能够为企业注入“新鲜血液”，有利于企业拓宽视野。外部人员较少受企业陈规旧俗的限制，能大胆地引入新的管理方法和经营理念;

　　2)可以拓展企业的招聘范围。外部招聘面向的受众范围广，可以使企业突破内部招聘范围的局限性，从而在更大的范围内招聘和选择员工;

　　3)够使企业快速招聘到所需要的员工。当企业出现专业技术人员和管理人员突然辞职的情况时，可以使企业在不影响现有工作的情况下快速招聘到所需员工。

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