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　　单选题

　　关于质量管理的说法，错误的是(　)。

　　A、质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动

　　B、质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

　　C、围绕产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项工作的主线

　　D、质量管理仅涉及组织的生产活动

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查质量管理的定义。质量涉及组织的各个方面，是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰。所以选项D错误。

　　单选题

　　控制图是1942年由美国的(　)首创的一种质量管理工具。

　　A、休哈特

　　B、泰罗

　　C、帕雷特

　　D、菲根堡姆

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查控制图的基本概念。控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具，被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。

　　单选题

　　在质量管理中，用来描述质量数据离散程度的质量分析图是(　)。

　　A、直方图

　　B、树枝图

　　C、关键线路图

　　D、因果分析图

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查质量控制方法概述。直方图又称为质量分析图，表示质量数据离散程度的一种图形。

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