(2)利克特(美国学者)的四种领导方式理论

　　① 专制式集权领导

　　Ø 领导者独自做出决策;

　　Ø 对下属不信任;

　　Ø 极少与下属交往;

　　Ø 以威胁、惩罚下属的管理方式为主。

　　② 开明式集权领导

　　Ø 领导者独自决策时能听取下属的意见;

　　Ø 与下属之间有主仆般的信任关系;

　　Ø 对下属采用报酬与惩罚相结合的管理方式。

　　③ 协商式民主领导

　　Ø 领导者通过与下属协商做出决策;

　　Ø 对下属有相当的信任;

　　Ø 与下属有适度的沟通，以奖励下属、给予下属报酬的管理方式为主。

　　④ 参与式民主领导

　　Ø 领导者与下属一起共同做出决策;

　　Ø 对下属充分信任;

　　Ø 与下属有良好的沟通，采用鼓励下属进行自我控制的管理方式。

　　| 结论：

　　参与式民主领导的生产效率最高，专制式集权领导的生产效率最低。

　　(3)领导行为四分图理论

　　① 领导行为四分图理论由美国俄亥俄州立大学的学者提出。

　　② 主要观点：

　　判别领导行为特征的因素是“工作组织”和 “体贴人员”。

　　Ø “工作组织”是指领导者设计组织结构，明确职责、职权，确定工作目标，制定工作程序、工作方法和规章制度等行为。

　　Ø “体贴人员”是指领导者倾听下属的意见，了解下属的要求，满足下属的需要，以友好、平等的态度对待下属等行为。

　　Ø 这两类因素可以相互组合形成高体贴与高组织、高体贴与低组织、低体贴与高组织、低体贴与低组织四种基本的领导方式。