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第四节 销售物流管理
一、销售物流概述
企业销售物流是企业为保证本身的经营效益,不断配合销售活动,将产品所有权转给用户的物流活动。企业销售物流通过包装、成品储存、销售渠道、产品发送及相关信息的处理等一系列环节实现销售活动。
掌握以下内容:
(一)包装
包装可视为生产物流系统的终点,也是销售物流系统的起点。
包装具有防护功能、仓储功能、运输功能、销售功能和使用功能,是物流系统中不可缺少的一个环节。
(二)成品储存
(三)销售渠道
销售渠道的结构有
1生产者一消费者,销售渠道最短。
2生产者一批发商一零售商一消费者,销售渠道最长。
3生产者一零售商或批发商一消费者,销售渠道介于以上两者之间。
影响销售渠道选择的因素有政策性因素、产品因素、市场因素和生产企业本身因素。
销售物流的组织与产品类型有关,如钢材、木材等商品,其销售渠道一般选用第一种结构渠道和第三种结构渠道;而诸如日用百货、小五金等商品的销售渠道,则较多的选用第二、三种结构渠道。
(四)产成品的发送
产成品的批量、运送距离、地理条件决定了运输方式的不同选择。
对于第一种销售渠道,运输形式有两种,一是销售者直接取货,二是生产者直接发货给消费者。
对于第二、三种销售渠道,除采用上述两种形式外,配送是一种较先进的形式,可以推广。
由生产者直接发货时,应考虑发货批量大小问题。它将直接影响到物流成本费用,要使发货批量遵循运输费用与仓储费用最小的原则。
(五)信息处理
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