2021中级经济师《各科目》精选知识点汇总

　　【知识点】市场营销观念

　　市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想。市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

　　1.传统市场营销观念

　　(1)生产观念

　　主要表现：我生产什么，就卖什么。

　　认为：消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本，以扩展市场。

　　(2)产品观念

　　主要表现：只要产品质量好，就一定有销路。

　　认为：消费者喜欢购买高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于提高产品质量，不断开发新产品。

　　(3)推销观念

　　主要表现：我推销什么，你就买什么。

　　认为：消费者通常不会主动选择和购买某种商品，而只能通过推销的刺激作用，诱导其产生购买行为。因此，企业只要努力推销某种产品，消费者就会更多地购买该产品。

　　2.现代市场营销观念

　　(1)现代市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学，它以整体营销为手段，来取得顾客的满意，从而实现企业的长期利益。

　　“消费者需要什么，我们就生产什么”

　　“市场需要什么，我们就卖什么”

　　“哪里有消费者的需要，哪里就有营销机会”

　　(2)现代营销观念的理论基础是“消费者主权论”，即决定生产何种产品的主动权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者。

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