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　　【所属章节】

　　第一节：企业战略概述

　　【知识点】

　　企业外部环境分析

　　(一)宏观环境分析(PESTEL分析法)

　　企业可以采用PESTEL分析法对企业外部的宏观环境进行战略分析。PESTEL分析法针对宏观环境的政治(political)、经济(economic)、社会(social)、科技(technological)、生态(environmental)和法律(legal)这六大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

　　(二)行业环境分析

　　1.行业生命周期分析

　　行业生命周期是行业演进的动态过程。每一个行业都有自己产生和衰退的过程。行业生命周期分为四个阶段。

　　2.行业竞争结构分析(“五力模型”)

　　迈克尔·波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行业结构的重要工具。在一个行业里，普遍存在着五种基本竞争力量，即潜在进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力，如下图所示。这五种基本竞争力量的状况以及综合强度，引发行业内在结构的变化，从而决定着行业内部竞争的激烈程度，决定了谁是行业中获得利润最大化的最终赢家。

　　(1)潜在进入者的威胁。潜在的竞争对手如果带着新增生产能力进入市场，必然要求分享市场份额和资源，因而构成对现有企业的威胁。这种威胁的大小依进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度而定。

　　(2)行业中现有企业间的竞争。

　　(3)替代品的威胁。

　　(4)购买者的谈判能力。当购买者具有以下特征时，其便具有较强的谈判能力：购买供应者的大部分产品或服务;具有自主生产该产品的潜力;有许多可供替代的供应者;转向其他供应者的成本很低。

　　(5)供应者的谈判能力。当供应者具有以下特征时，将处于有利的地位：供应者的行业由少数企业控制，而购买者却很多;供应者的产品在市场上没有替代品;购买者只购买供应者的一小部分产品。

　　3.战略群体分析

　　战略群体是指一个行业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。

　　行业中战略群体的竞争主要包括战略群体内的竞争、战略群体间的竞争。

　　(三)外部因素评价矩阵

　　外部因素评价矩阵(EFE矩阵)是对企业的关键外部因素进行分析和评价的常用方法。

　　EFE 矩阵的使用步骤如下：

　　(1)找出关键因素(机会和威胁);

　　(2)确定各个因素的权重;

　　(3)按照企业对各关键因素的有效反应程度，为各关键因素进行评分;

　　(4)计算每个因素的加权分数;

　　(5)计算出企业的总加权分数。

　　总加权分数的范围都是从最低的1分到最高的4分，平均分为2.5分。总加权分数低于2.5分的，对外部影响因素的反应程度相对较差;高于2.5分，说明企业对外部影响因素能做出较好的反应。

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