第八章 人力资源规划与薪酬管理
考点:人力资源需求与供给预测
1.人力资源需求预测方法
(1)管理人员判断法
是由企业的各级管理人员,根据各自工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑,自下而上地确定未来所需人员的方法。这是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法,适用于短期预测。
(2)德尔菲法
①是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力,对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测的方法。
②有经验专家包括:基层的管理人员或有经验的员工、中高层管理者(既可以是企业内部的,也可以是企业外部的)。
③德尔菲法是在每位专家均不知除自己以外的其他专家的任何情况下进行的,因而避免了彼此身份地位的差别、人际关系以及群体压力等因素对意见表达的影响,充分发挥了各位专家的作用,集思广益,预测的准确度相对较高,因此这种方法的应用比较广泛。
(3)转换比率分析法
根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。
关键点:找出企业业务增量与人力资源增量以及企业主体人员与辅助人员的比例关系。
(4)一元回归分析法
根据数学中的回归原理对企业的人力资源需求进行预测。
公式:y=a+bx
【注意】考试会直接给出回归系数 a、b 和自变量 x(一般用销售额表示)的值,只需直接带入公式计算即可。
2.人力资源内部供给预测
(1)人员核查法
通过对现有企业内部人力资源数量、质量、结构及其在各职位上的分布状况进行核查,确切掌握人力资源拥有量及其利用潜力,在此基础上,评价当前不同种类员工的供应状况,确定晋升和岗位轮换的人选,确定员工特定的培训或发展项目的需求,帮助员工确定职业开发计划与职业设计。
适用范围:人员核查法是一种静态的方法,多用于短期的人力资源拥有量预测。
(2)管理人员接续计划法
主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计。
①人员流入量:本部门可提升的人员、外部门提升上来人员和新招聘的人员。
②人员流出量:提升、退休、辞职、解聘、降职的人员。
公式:某职位内部人力资源供给量=现职人员数量+提升为本职位人员数量+外部门提升的人员数量+招聘人员数量-提升/降职为其他职位人员数量-退休人员数量-辞职人员数量
适用范围:对管理人员和工程技术人员的供给预测。
(3)马尔可夫模型法
用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点上,各类人员分布状况的方法。
基本思路:找出企业过去在某两个职务或岗位之间人事变动的规律,以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况。
适用范围:是一种应用广泛的定量预测方法。
考点:激励薪酬
1.个人激励薪酬
个人激励薪酬主要的形式:
(1)计件制。计件制是根据员工的产出水平和工资率来向员工支付相应的薪酬。
(2)工时制。工时制是根据员工完成工作的时间来向员工支付相应的薪酬。
(3)绩效工资。绩效工资就是指根据员工的绩效考核结果来向员工支付相应的薪酬。
绩效工资四种主要的形式:一是绩效调薪,二是绩效奖金,三是月/季度浮动薪酬,四是特殊绩效认可计划。
2.群体激励薪酬:是指以团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬。
优点:可以使员工更加关注团队和企业的整体绩效,增进团队的合作,从而更有利于整体绩效的实现。
缺点:容易产生“搭便车”的行为,因此还要辅以对个人绩效的考核。
群体激励薪酬主要有以下几种形式:利润分享计划、收益分享计划、员工持股制度。
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