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2014经济师考试《中级旅游》必看考点:第九章

来源:考试吧 2014-09-23 17:39:49 要考试,上考试吧! 经济师万题库
2014年经济师正在备考,考试吧为您整理了“2014经济师考试《中级旅游》必看考点”,方便广大考生备考!

  点击查看:2014中级经济师《中级旅游》必看考点汇总

  第九章 饭店营销策略

  考试大纲:

  1、饭店营销的含义、特点与环节p119

  2、饭店营销管理的任务p121

  3、饭店顾客购买行为类型、影响因素与决策行为P123

  4、饭店4P营销组合策略制定含义p127

  5、饭店产品组合、产品特色、产品寿命周期策略的基本内容和要求p127

  6、饭店销售中间商的选择、激励、调整及发展趋势,饭店定价原理、方法与策略p131

  7、饭店广告促销、人员推销、销售推广和公关促销的基本原理与方法p132

  8、饭店4C营销策略的含义、内容与方法p134

  9、饭店4R营销策略的含义、内容与方法P136

  10、饭店关系营销的特征、类型及策略p137

  11、饭店网络营销策略的特点、基本内容与方法p138

  12、饭店绿色营销的特征与基础p141

  13、绿色饭店的特征及创建原则与基本措施P142

  重点:

  1、饭店4P营销组合策略制定含义p127

  2、饭店销售中间商的选择、激励、调整及发展趋势,饭店定价原理、方法与策略;p131

  3、饭店4C营销策略的含义、内容与方法 p134

  4、饭店4R营销策略的含义、内容与方法P136

  5、饭店关系营销的特征、类型及策略p137

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