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【知识点】组织结构的定义
(1)概念:为实现企业目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
(2)本质、设计目的与内涵
①本质:企业员工的分工协作关系;
②设计目的:实现组织的目标,是手段;
③内涵:企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
(3)体系内容
①职能结构:完成企业目标所需业务工作及其比例和关系。
②层次结构:各管理层次的构成(纵向结构)。
③部门结构:各管理部门的构成(横向结构)。
④职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
(4)组织结构三要素
①复杂性:分工层次、细致程度。
②规范性:使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
③集权度:决策权集中程度。
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