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　　【考点】人力资源供给预测

　　(一)人力资源供给预测的内容及其影响因素【★★】

　　1、人力资源供给预测：指一个组织对自己在未来的某一特定时期内能够获得的人力资源数量、质量以及结构等所进行的估计。

　　2、影响因素：

　　(1)外部劳动力市场总体供给情况。

　　(2)组织内部现有的人力资源状况。

　　(二)人力资源供给预测的主要方法【★★★】

　　1. 人员替换分析法：

　　(1)针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。

　　(2)人员替换法主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法，它有利于激励员工士气，降低招聘成本，还能为未来的职位填补需要提前做好候选人的准备。

　　2. 马尔科夫分析法：

　　(1)利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。

　　(2)转移矩阵能够显示在不同的时间不同的职位类型的员工所占的比例(或数量)，一般情况下，这些矩阵能够显示在一年当中，一个组织中的人员是如何从一种状态(在企业之外)或一种职位类型转变为另外一种状态或另外一种职位类型的。

　　【例题】关于人力资源需求预测方法中主观判断的说法，错误的是( )

　　A、德尔菲法一般要进行多轮预测

　　B、德尔菲法能够避免从众行为

　　C、经验判断法适用于规模较小或环境稳定的组织

　　D、经验判断法适用于长期的预测

　　答案：D

　　解析：德尔菲法不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为，B正确;采用多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家的意见趋于一致，具有较高的准确性，A正确;由于经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测，因此，它主要适用于短期预测，以及那些规模小或经营环境相对稳定、人员流动不太高的组织，C正确，D错误。

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