公平理论(亚当斯)
主要内容
1、人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系。
2、员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人的产出与投入比率相比较,来进行公平判断。
注:员工比较的是其对投入,产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果。
(1)纵向比较:
①组织内自我比较(即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较)
②组织外自我比较(即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较)
(2)横向比较:
①组织内他比(即员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较)
②组织外他比(即员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较)
一般来说,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面,常常以他人为比较对象进行横向比较;薪资水准、教育水平较低的员工常常做自我的纵向比较。
恢复公平的方法
(1)改变自己的投入或产出。
(2)改变对照者的投入或产出。
(3)改变对投入或产出的知觉。
(4)改变参照对象。
(5)辞职。
应用
(1)根据员工对工作和组织的投入来判断是否给予更多报酬,并确保不同员工的投入产出比大致相同,以保持员工的公平感。
(2)因为公平感是员工的主观感受,应注意经常了解员工的公平感。对于有不公平感的员工应予以及时的引导或调整报酬。
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