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　　高绩效工作系统与人才管理

　　(一)高绩效工作系统

　　1、定义

　　(1)能够提供组织有效性，从而能够帮助组织成为高绩效组织的一整套人力资源管理政策和实践。

　　(2)指在实现组织目标的过程中，能够确保组织充分利用各种资源，抓住各种机会的人员，技术以及组织结构的正确组合。

　　两者的核心理念相同：即组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现。

　　2、知识型员工与高绩效工作系统

　　学习型组织：指通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习文化的组织。

　　学习型组织的关键特征：

　　①致力于持续学习。

　　②知识共享。

　　③普遍采用批判性和系统性的思维方式。

　　④具有一种学习文化。

　　⑤重视员工。

　　(二)人才管理主要内容

　　(1)构建灵活多样的人才获取途径，实现动态人才匹配。

　　(2)形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制。

　　①同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险，并保持适当的平衡。

　　②适应人才需求的不确定性，小规模、多批次地培养人才。

　　③降低人才开发风险，提高人才开发的投资回报率。

　　④通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训开发投资。

　　(3)建立多元化的员工价值主张，培养新型组织文化。

　　①面对当前新的市场环境和劳动力队伍多元化的新特征，企业必须为不同类型的员工提供令人信服的为自己工作的理由。

　　②企业必须转变领导者的角色，将传统的命令型领导转变为影响型领导。

　　③企业还需要建立统一、平等且富有同情心的组织文化。

　　(4)加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理。

　　①对相对独立的各种人力资源职能加以整合，强化各种人力资源职能对于人才招募和保留的共同作用。

　　②将员工管理流程整合到标准的企业流程中吗，让各级管理者切实承担吸引和留住员工的责任。

　　③将企业的经营战略转化为相信的人才战略，改善人力资源管理流程，同时提高人力资源管理专业人员的经营意识。

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