多项选择题(共20题,每题2分。至少有一个是错误的选项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
第1题:艾森克用实验心理学的方法研究人格,将人格划分为()等维度。
A.抑郁
B.乐群
C.外倾
D.敏感
E.神经质
第2题:与异质性团体相比,同质性团体的优势是()。
A.成员之间易于相处
B.容易促进团体的变革
C.决策质量高
D.成员之间易于分享信息
E.决策时能够提出更多有效的建议
第3题:社会懈怠现象会使组织的效率降低,克服这种现象的方法有()。
A.提高组织成员的报酬
B.适当控制团体的规模
C.增强组织成员的匿名性
D.设法使成员知觉到自己对组织的重要性
E.区分出个体对组织的贡献
第4题:下列因素中,能够对员工的情感承诺产生明显影响的是()。
A.工作的挑战性
B.组织的可靠性
C.同事间的亲密性
D.改行的可能性
E.组织的公平性
第5题:下列关于组织承诺的说法,正确的是()。
A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向
B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感
C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较,表现出明显的功利之心
D.员工具有高的情感承诺,主要是由于其对组织有深厚的感情,而非物质利益
E.组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效
第6题:下列观点中,属于人际关系理论内容的是()。
A人是社会人,有社会、心理的需要
B.在组织中,除了正式团体外,还存在非正式团体
C.生产效率的提高受员工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响
D.人是自然的造物,人的行为是所受待遇的反应
E.民主管理对提高生产效率具有重要作用
第7题:泰勒的科学管理原则的主要思想是()。
A.由工人自己挑选工作,自我训练
B.用经验的方法确定工作定额
C.培养工人与管理者之间的合作精神
D.通过科学的方法挑选和训练工人
E.在工人与管理者之间进行明确的分工
第8题:在面试过程中,考官应当表现出的行为是()。
A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力
B.获得简历及笔试中未能获取的信息
c.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者
D.详细了解求职者的特殊经历和能力.
E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流
第9题:为了提高作业能力、降低作业疲劳,可以采取的措施包括()。
A.合理调节作业速率
B.改善生产条件和作业环境
C.改进操作方法
D.尽量避免采用轮班制,确保休息日制度
E.采用不平衡的作业姿势
第10题:对组织而言,建立有效的人员招聘与录用系统的意义在于()。
A.有效控制招聘成本
B.有利于组织对外宣传
C.优化企业内部的薪酬结构
D.提高组织的留用比率
E.促使组织吸引到优秀的人力资源
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