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　　1、单选题

　　企业在设计薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现，进而避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力，这反映的薪酬制度设计原则是(　)。

　　A、公平原则

　　B、激励原则

　　C、竞争原则

　　D、量力而行原则

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本题考查企业薪酬制度设计的原则。量力而行原则是指企业在设计薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现，进而避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力。

　　2、多选题

　　关于绩效考核标准的说法，正确的有(　)。

　　A、绩效考核的标准应该按照企业高绩效员工实际水平确定

　　B、在不同的考核时期，绩效考核标准应该随环境变化而变化

　　C、绩效考核标准不是必须量化的

　　D、绩效考核标准一方面要有一定难度，另一方面需要经过员工的努力又可以达到

　　E、绩效考核标准是要对员工工作任务在数量方面的要求

　　【答案】

　　BD

　　【解析】

　　本题考查绩效考核标准。绩效考核标准是指关于企业员工工作任务在数量和质量方面的要求，它明确回答了应该把绩效考核内容所界定的工作任务做到什么程度或应该使之达到什么标准，是绩效考核指标的进一步量化或具体描述。为了确定科学合理的绩效考核标准，必须充分注意以下三个问题：①绩效考核标准必须明确、具体、清楚，不能含混不清，应尽量使用量化标准。②绩效考核标准必须适度，一方面要有一定的难度，另一方面员工经过努力又可以达到。③绩效考核标准必须具有可变性：一方面，对于同一个员工来说，在不同的绩效考核周期，随着外部环境的变化，绩效考核标准也要有相应的变化;另一方面，对于不同的员工来说，即使在同样的绩效考核周期，由于工作环境的变化，绩效考核标准也可能发生相应的变化。

　　3、多选题

　　企业确定薪酬浮动率时，应考虑的因素主要有(　)。

　　A、本企业各薪酬等级之间的价值差异

　　B、各薪酬等级自身的价值

　　C、本企业的薪酬支付能力

　　D、同行业其他企业同种职位的薪酬标准

　　E、本企业各薪酬等级的重叠比率

　　【答案】

　　ABCE

　　【解析】

　　本题考查基本薪酬设计的前提。一般来说，确定薪酬浮动率时要考虑以下几个主要因素：企业的薪酬支付能力、各薪酬等级自身的价值、各薪酬等级之间的价值差异、各薪酬等级的重叠比率等。

　　4、单选题

　　企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，可以提高员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的(　)。

　　A、公平原则

　　B、合法原则

　　C、激励原则

　　D、量力而行原则

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本题考查企业薪酬制度设计的原则。激励原则是指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化。利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性。

　　5、单选题

　　企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工比较稳定的薪酬属于(　)。

　　A、间接薪酬

　　B、基本薪酬

　　C、补偿薪酬

　　D、激励薪酬

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本题考查薪酬的构成。在企业中，员工的薪酬一般是由基本薪酬、激励薪酬、间接薪酬三部分构成的。

　　(1)基本薪酬：指企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工的比较稳定的薪酬。

　　(2)激励薪酬：指企业根据员工、团队或者企业自身的绩效而支付给员工的具有变动性质的薪酬。

　　(3)间接薪酬：指企业给员工提供的各种福利。与基本薪酬和激励薪酬不同，间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系，往往都具有普遍性，通俗地讲就是“人人都有份”。

　　6、单选题

　　某商场根据过去的经验，每增加1000万销售额，共需增加人员8人，某年销售额增长3000万，销售人员、客服人员、后勤人员比例1：5：2，则需增加的后勤人员为(　)人。

　　A、3

　　B、6

　　C、8

　　D、15

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本题考查人力资源需求预测。新增人数=8×3000/1000=24(人)，后勤人员新增人数=24×2/8=6(人)。

　　7、单选题

　　以降低非期望离职率，改善劳动关系为目标的是(　)。

　　A、员工使用计划

　　B、激励薪酬计划

　　C、员工招聘计划

　　D、劳动关系计划

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本题考查人力资源规划的内容。劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等。

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