一、单选题(每题1分，共60分)

　　第1题：期望理论中提及的三种因素不包括()。

　　A.效价

　　B.期望

　　C.工具

　　D.需要

　　【正确答案】：C

　　第2题：最适合采用矩阵组织形式的企业是()。

　　A.汽车制造

　　B.军事工业

　　C.医院

　　D.建筑工业

　　【正确答案】：B

　　第3题：和传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理所有的特点是()。

　　A.与其他职能部门处于相对隔离的状态

　　B.注重短期的变化和结果

　　C.能够直接参与组织的战略决策

　　D.特别强调上、下以及内、外的正式关系

　　【正确答案】：C

　　第4题：马尔科夫预测模型方法的基本思想是()。

　　A.找出过去人事变动的规建以此来推测未来的人事变动趋势

　　B.发现现在人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势

　　C.马尔科夫模型有简单型和复杂型，可用计算机进行大规模处理

　　D.根据现在人员的变化，来确定未来的人事变化

　　【正确答案】：A

　　第5题：关于内部人员核查法的描述，正确的是()。

　　A.它更适用于规模比较大的组织

　　B.它是一种静态的预测方法

　　C.它用于对未来人力资源的分布状态进行预测

　　D.它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测

　　【正确答案】：B

　　第6题：工作丰富化指的是()。

　　A.横向水平增加工作任务的数目

　　B.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作

　　C.从雇主需要考虑建立各种制度，使员工分享工作内容的决策权

　　D.让员工在能力相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感

　　【正确答案】：B

　　第7题：下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。

　　A.在实施全面质量管理之前，必须进行组织文化的改变或者两者同时进行

　　B.挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节

　　C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

　　D.全面质量管理需要最高管理层地支持

　　【正确答案】：C

　　第8题：影响工作内容和员工关系的技术是()。

　　A.人文技术

　　B.文化技术

　　C.结构技术

　　D.团队建设

　　【正确答案】：C

　　第9题：传统的组织发展方向可以概括为()。

　　A.结构技术与领导技术

　　B.信任与支持

　　C.责任与方法

　　D.结构技术和人文技术

　　【正确答案】：D

　　第10题：下列对工作进行周密的、有目的的计划安排的过程有()。

　　A.工作研究

　　B.工作分析

　　C.工作设计

　　D.工作评价

　　【正确答案】：C