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　　1、单选题

　　ERG理论中与马斯洛需要层次理论中部分尊重需要和全部自我实现需要相对应的是(　)。

　　A、生存需要

　　B、关系需要

　　C、成长需要

　　D、成就需要

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本题考查奥尔德弗的ERG理论。ERG理论认为成长需要指个体追求自我发展的内在欲望，这些需要对应马斯洛需要层次理论中部分尊重需要和全部自我实现需要。

　　2、单选题

　　人们之所以采取某种行为，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是(　)。

　　A、期望理论

　　B、公平理论

　　C、强化理论

　　D、双因素理论

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本题考查期望理论。弗罗姆的期望理论认为，人们之所以采取某种行为(如努力工作)，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。所以本题选A。

　　3、多选题

　　小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司;跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论，这种比较属于(　)。

　　A、横向比较

　　B、纵向比较

　　C、组织内自我比较

　　D、组织外自我比较

　　E、组织外他比

　　【答案】

　　BD

　　【解析】

　　本题考查公平理论的主要内容。纵向比较包括组织内自我比较和组织外自我比较。组织外自我比较是员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。小张把自己的报酬在A公司和B公司之间进行比较，这属于组织外自我比较。

　　4、单选题

　　绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与(　)的原理最为吻合。

　　A、领导—成员交换理论

　　B、双因素理论

　　C、期望理论

　　D、ERG理论

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本题考查绩效薪金制。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。期望理论认为应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的关系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。

　　5、多选题

　　目标管理的要素包括(　)。

　　A、技能薪酬

　　B、不限期完成

　　C、参与決策

　　D、绩效反馈

　　E、目标具体化

　　【答案】

　　CDE

　　【解析】

　　本题考查目标管理的要素。目标管理有四个要素：目标具体化，参与决策，限期完成和绩效反馈。

　　6、多选题

　　小王由A公司进入B公司半年以后，发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论，这种比较属于(　)。

　　A、横向比较

　　B、纵向比较

　　C、组织内自我比较

　　D、组织外自我比较

　　E、组织外他比

　　【答案】

　　BC

　　【解析】

　　本题考查公平理论的主要内容。纵向比较包括组织内自我比较和组织外自我比较。组织内自我比较是指员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较。小王把自己现在的待遇与刚进入公司时的作比较，这属于组织内自我比较。

　　7、多选题

　　下列关于斯坎伦计划的表述正确的有(　)。

　　A、组织应结合为一体，不可分崩离析

　　B、融合了目标管理和绩效薪金制两种概念

　　C、员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的

　　D、效率提高后所增加的效益，应与员工共同分享

　　E、设置一个委员会，制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法

　　【答案】

　　ACDE

　　【解析】

　　本题考查斯坎伦计划。斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。

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