单选题
关于绩效评价误区的说法,正确的是( )。
A. 上级根据过宽或过严的标准对员工进行绩效评价的误区,称为趋中效应
B. 上级根据对员工的最初印象做出绩效评价的误区,称为晕轮效应
C. 上级根据对员工的最终印象做出绩效评价的误区,称为近因效应
D. 上级对员工的某种强烈而清晰的特质感知导致其忽略了员工在其他方面的表现,这种评价误区称为盲点效应
【答案】C
【解析】A 应为过宽过严效应;B 应为首因效应;D 应为晕轮效应。
单选题
通过减少企业业务流程中的偏差,提升组织绩效水平的绩效改进方法是( )。
A. 卓越绩效标准
B. 标杆超越
C. 六西格玛管理
D.ISO 质量管理体系
【答案】C
【解析】六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。
单选题
关于不同企业竞争战略下的薪酬管理特征的说法,正确的是( )。
A. 企业若采用成本领先战略,薪酬水平应当比竞争对手相对更高
B. 企业若采用创新战略,基本薪酬应略低于劳动力市场通行工资水平
C. 企业若采用客户中心战略,应根据员工的工作年限支付报酬
D. 企业若采用成本领先战略,奖金在薪酬结构中所占比例应相对较大
【答案】D
【解析】成本领先战略:奖金所占的比例相对较大。
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