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61.【题干】在培训开发与评估里,属于结果评估硬指标的是( )。
【选项】
A.时间
B.质量
C.成本
D.产出
E.客户满意度
【答案】ABCD
【解析】结果评估指标包括硬指标和软指杬。硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。
【考点】培训与开发的组织管理
62.【题干】根据组织结构形式划分,工会可分为( )。
【选项】
A.产业工会
B.职业工会
C.企业工会
D.地方性工会
E.总工会
【答案】ABE
【解析】按工会的组织结构形式划分为职业工会、产业工会、总工会。
【考点】劳动关系概述
63.【题干】下列主体,属于社会保险法律关系主体的有( )。
【选项】
A.用人单位
B.劳动者
C.商业保险公司
D.国家
E.社会保险的管理和经办机构
【答案】ABDE
【解析】社会保险法律关系主体包括:国家、社会保险的管理和经办机构、用人单位、劳动者及其家庭。
【考点】社会保险法律关系
64.【题干】内部一致性信度又分为( )。
【选项】
A.分半信度
B.重测信度
C.复本信度
D.同质性信度
E.评价者信度
【答案】AD
【解析】内部一致性信度的方式主要有分半信度和同质性信度。
【考点】甄选及其有效性
65.【题干】马斯洛需要理论对应ERG理论关系需要的是( )。
【选项】
A.全部的归属于爱的需要
B.部分尊重的需要
C.全部的生存需要
D.部分安全需要
E.全部的自我实现的需要
【答案】ACD
【解析】关系需要与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊重需要”相对应。
【考点】激励理论
66.【题干】密歇根模式的领导行为的维度( )。
【选项】
A.员工取向
B.生产取向
C.技能管理
D.关心人
E.工作管理
【答案】AB
【解析】密歇根模式得到两个描述领导行为的维度,员工取向和生产取向。
【考点】领导风格与技能
67.【题干】下列关于绩效评价技术的说法,正确的有( )。
【选项】
A.行为锚定法具有较低的信度
B.行为锚定法的开发成本较低
C.图尺度评价法无法为员工改进工作提供具体指导
D.图尺度评价法往往只有模糊的绩效标准
E.行为观察量表法的内部一致性较好
【答案】CDE
68.【题干】下列关于职工大额医疗费用补助制度的说法,正确的有( )。
【选项】
A.具有强制执行性
B.与基本医疗保险基金分开管理,分别核算
C.一般由商业保险公司经办
D.用于解决封顶线以上的大额医疗费用
E.采取每年缴纳一定额度费用的办法筹集资金
【答案】ABDE
69.【题干】下列关于薪酬设计的基本步骤的说法,正确的是( )。
【选项】
A.薪酬调查方式包括企业间相互调查、委托调查、收集公开的信息及问卷调查
B.职位评价是对任职者所做的评价
C.薪酬结构是由薪酬等级和薪酬等级内部变动范围构成
D.职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题
E.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
【答案】ADE
70.【题干】下列关于职称审核的说法,正确的有( )。
【选项】
A.针对海外高层次人才可以合理放宽资历、年限等条件限制
B.退休两年内的专业技术人才可以申报职称
C.长期在基层一线的专业技术人才,侧重考查其实际工作业绩,适当放宽学历要求
D.受处分期间的专业技术人员可以申报职称
E.具有重大技术研究突破的专业技术人才,可以直接申报高级职称
【答案】ACE
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