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　　【财务管理目标与利益冲突】

　　注意：2022教材实质性修改!

　　企业相关者的利益冲突是影响企业财务管理目标更深层次的问题，利益冲突的有效协调直接关系到财务管理目标实现的程度。

　　企业相关者的利益冲突主要包括委托代理问题引起的利益冲突和企业股东利益与承担社会责任之间的冲突。

　　其中，委托代理冲突问题引起的利益冲突包括股东与管理层、大股东与中小股东、股东与债权人之间的利益冲突。

　　(一)委托代理问题与利益冲突

　　1.股东与管理层

　　主要财务关系人冲突的表现协调方式

　　股东与管理层(1)经营者希望在创造财富的同时，能获得更多的报酬、更多的享受成本，并避免各种风险;

　　(2)股东则希望以较小的代价(较少支付报酬)实现更多的财富(1)解聘：通过股东约束经营者;

　　(2)接收：通过市场约束经营者;

　　(3)激励：将经营者的报酬与绩效挂钩(如：股票期权、绩效股等)

　　2.大股东与中小股东

　　主要财务关系人冲突的表现协调方式

　　大股东与中小股东大股东侵害中小股东利益的主要形式：

　　(1)利用关联交易转移上市公司的资产

　　(2)非法占用上市公司巨额资金，或以上市公司的名义进行担保和恶意筹资

　　(3)通过发布虚假信息进行股价操纵，欺骗中小股东

　　(4)为大股东委派的高管支付不合理的报酬及特殊津贴

　　(5)采用不合理的股利政策，掠夺中小股东的既得利益(1)完善上市公司的治理结构，使股东大会、董事会和监事会三者有效运行，形成相互制约的机制

　　(2)规范上市公司的信息披露制度，保证信息的完整性、真实性和及时性

　　3.股东和债权人

　　主要财务关系人冲突的表现协调方式

　　股东与债权人(1)股东可能要求经营者改变资金用途，投资于风险更高的项目(分险与收益不对称);【资产置换】

　　(2)股东未经债权人同意，发行新债或再借新债导致旧债价值降低(偿债风险增加)【价值稀释】(1)限制性借款;(规定借债用途;规定借债担保条款和借债信用条件;

　　(2)收回借款或停止借款(当债权人发现公司有侵蚀其债权价值的意图时，采取收回债权和不再给予新的借款的措施，从而来保护自身权益)

　　【总结1】股东和管理层及债权人冲突和协调

　　会计等式资产所有者权益负债

　　对应利益相关者管理层股东债权人

　　目标在创造财富的同时能获得更多的报酬

　　更多的享受成本股东财富最大化-财务管理目标的最佳表述按时取得利息;到期收回本金

　　目标冲突道德风险，逆向选择资产置换，债务稀释

　　协调方式解聘、接收、激励限制性借款

　　收回借款;停止借款

　　【总结2】大股东与中小股东冲突和协调

　　大股东中小股东

　　目标影响决议，掌控重大经营决策利润索取(很难接触经营管理)

　　冲突大股东转移资产，非法侵占，操纵股价，委派高管，掌控股利政策

　　协调完善治理结构，规范信息披露

　　(二)企业社会责任与利益冲突

　　含义企业在实现股东财富最大化目标时，需要承担必要的社会责任

　　企业的社会责任是指企业在谋求所有者或股东权益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务

　　基本内容1.对员工的责任;

　　2.对债权人的责任;

　　3.对消费者的责任;

　　4.对社会公益的责任;

　　5.对环境和资源的责任

　　提示(1)企业还有义务和责任遵从政府的管理、接受政府的监督

　　(2)任何企业都无法长期单独地负担因承担社会责任而增加的成本

　　(3)过分地强调社会责任而使企业价值减少，就可能导致整个社会资金运用的次优化，从而使社会经济发展步伐减缓

　　【具体内容】

　　1.对员工承担的社会责任(1)按时足额发放劳动报酬，并根据社会发展逐步提高工资水平;

　　(2)提供安全健康的工作环境，加强劳动保护，实现安全生产，积极预防职业病;

　　(3)建立公司职工的职业教育和岗位培训制度，不断提高职工的素质和能力;

　　(4)完善工会、职工董事和职工监事制度，培育良好的企业文化

　　2.对债权人的责任(1)按照法律、法规和公司章程的规定，真实、准确、完整、及时地披露公司信息

　　(2)诚实守信，不滥用公司人格

　　(3)主动偿债，不无故拖欠

　　(4)确保交易安全，切实履行合法订立的合同

　　3.对消费者的责任(1)确保产品质量，保障消费安全

　　(2)诚实守信，确保消费者的知情权

　　(3)提供完善的售后服务，及时为消费者排忧解难

　　4.对社会公益的责任企业对社会公益的责任主要涉及慈善、社区等

　　捐赠是其最主要的表现形式

　　5.对环境和资源的责任企业对环境和资源的社会责任可以概括为两大方面：

　　(1)承担可持续发展与节约资源的责任;

　　(2)承担保护环境和维护自然和谐的责任

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