社会影响(一)

　　1.说服

　　(1)说服模型：①霍夫兰德改变—说服模型。说服者、说服对象、说服信息和说服情境构成态度改变所关联的四个基本要素，其中说服者、说服信息和说服情境构成了态度改变的外部刺激，亦即构成了说服对象的态度对象。霍夫兰德的说服模型指出，说服对象态度的改变与否与说服对象态度中的情感成分密切相关。该模型主要说明说服在什么时候产生和怎样产生。他们认为，只有当他人注意到说服信息，理解信息内容，并且接受了这些信息的时候，说服才能发生，而注意、理解以及接受三个阶段任何一个阶段出问题，说服都不能引发态度改变。当态度发生改变后，新态度会经历以下几个发展阶段：保持，态度转变为行为，一旦态度转变为行为，该行为将加强或激化新态度，逐步固化为信念，成为持久的行为模式。②认知和反应理论。陪狄和卡司欧伯认为，说服存在两条路径：中心路径和外周路径。中心路径的说服建立在论据的逻辑性和强度上;外周路径的说服建立在与说服内容性质或品质无关或额外的因素上。

　　(2)关于说服的效应：①睡眠效应;②好心情效应;③接种效应;④过度理由效应;⑤留面子效应与登门槛效应;⑥折扣技巧;⑦滚雪球。

　　来自他人的社会影响，取决于三个方面的因素：他人的数量、重要性和接近性。拉塔纳曾用光的作用来类比。光照在平面上，平面接收到的“光量”，不仅取决于开了多少灯，而且取决于灯泡的瓦数，以及它与平面的接近程度。个人所受来自他人的影响与他人的数量、他人的重要性以及他人与个体的接近性有关。

　　社会影响(二)

　　1.从众与服从

　　(1)从众：①含义：在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中多数人保持一致的现象。俗称“随大流”。自愿是从众的重要特点。②功能：促进社会形成共同规范、共同价值观;促进个体适应社会。③类型：真从众;权宜从众(生活中最普遍的从众形式);反从众。④原因：寻求行为参照;对偏离的恐惧;群体凝聚力高。⑤影响因素：群体因素(群体成员一致性高、凝聚力强、群体规模在3~4人时，从众行为较多);个体人格因素(自我评价高、独立性强的，从众少);情境的明确性(越明确，从众行为越少);其他因素(性别、智力对从众可能也有影响，但结论不明确)。⑥从众实验：谢里夫社会规范实验;阿希知觉判断实验。

　　(2)服从：①含义：在他人的直接命令下做出某种行为的倾向。②服从实验：米尔格莱姆电击实验。③原因：“合法权利”、“责任转移”、归因。④影响因素：命令者的权威性;被试的道德水平;诱骗入门的策略;权威的接近程度;受害者的靠近程度。

　　来自他人的社会影响，取决于三个方面的因素：他人的数量、重要性和接近性。拉塔纳曾用光的作用来类比。光照在平面上，平面接收到的“光量”，不仅取决于开了多少灯，而且取决于灯泡的瓦数，以及它与平面的接近程度。个人所受来自他人的影响与他人的数量、他人的重要性以及他人与个体的接近性有关。从众与服从是属于社会影响的典型表现之一，也是考研心理学中经常会考查的内容，各位考生应给予一定的关注，祝复习顺利。

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