五、加强管理，做好办证工作。

　　1.加强领导，落实责任是做好办证工作的重要保障。办理毕业证书是高等教育自学考试的重要环节，办理毕业证书网上初审工作请各单位、各部门要高度重视，审核人员必须以高度负责的精神，不断学习新规定、新程序、新办法，按省考试中心办证工作要求，程序规定，严格把关，认真审查，确保工作顺利进行。

　　2.加强管理，严格审查，各区县工作站、助学单位是考生成绩和基本信息审核的第一责任人，要对考生成绩和基本信息的真实性负责，如有弄虚作假，一经发现，严肃查处，绝不姑息。

　　3.加强保密安全工作，严格执行档案交接手续，妥善保管好毕业生档案材料，圆满完成本次办证工作。

　　4.强化服务意识，工作人员要热情为考生服务，认真做好咨询接待工作，对办证工作中出现的问题要及时和相关部门以及考生进行沟通，妥善处理。在考生申办过程中，坚持以人为本的思想，维护考生权益，努力做好我市高等教育自学考试办证工作。

　　西安市教育考试中心

　　2015年11月27日

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