二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

　　21.组织的一般环境因素包括

　　A.经济环境 B.科技环境

　　C.社会文化环境 D.全球化环境

　　E.政治法律环境

　　22.泰罗科学管理的主要思想包括

　　A.管理的核心是提高劳动生产率 B.配备“第一流的工人”

　　C.提出标准化原理 D.实行有差别的计件工资制

　　E.实行职能工长制

　　23.管理者进行有效授权的要求有

　　A.要有放手的态度 B.严格控制

　　C.适度控制 D.允许别人犯错误

　　E.不允许别人犯错误

　　24.团队的发展一般包括

　　A.形成阶段 B.震荡阶段

　　C.规范阶段 D.执行阶段

　　E.反馈阶段

　　25.马斯洛的需要层次理论包括

　　A.生理需要 B.安全需要

　　C.社交需要 D.自尊与受人尊重的需要

　　E.自我实现需要

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