第五章　环境保护公共关系

　　一、名词解释

　　1、环境保护：简称环保，指人类为维护自然环境和生态系统的平衡而采取的一切行动。

　　2、环境保护公共关系：简称环保公关或绿色传播，是指任一社会组织或个体为实现可持续发展的共同社会目标，就绿色环保主题或问题而与公众进行的有计划的、持续的信息交流。

　　二、选择题

　　1、4月22日是地球日。

　　2、1971年，先后出现了两个国际性环保组织国际地球之友、绿色和平组织。

　　3、1992年，联合国环境与发展大会(UNCED)，称地球峰会，在里约热内卢举行。

　　4、2004年，国家统计局和国家环保总局又开始联手制定绿色国内生产总值考核指标。

　　5、1991年11月，国际公关协会在内罗毕举行的理事会上通过了《关于环境与发展的内罗毕传播准则》。

　　6、环保的功能：监测环境、咨询建议、传播信息。

　　7、硬环境主要指一定区域内对社会组织的生存与发展产生影响的自然环境或物质条件。

　　8、软环境主要指人文环境和政策环境。

　　9、咨询工作的核心功能集中体现在对组织机构决策层的咨询上面。

　　10、传播信息分为：自我传播、人际传播、大众传播。

　　11、环保公关的特点：广泛性、共同性、公益性、持续性、国际性。

　　12、环保公关起源于美国。

　　13、环保公关以人为本的理念蕴藏在三个基本判断中：人是目的、人是关键、人是主体。

　　14、经济发展、社会进步和环境保护是构成可持续发展的三大支柱。

　　三、问答题

　　1、环境保护运动的发展历史及经历的环节?

　　(1)人口与环境(2)环境保护(3)《沙乡年鉴》(4)《寂寞的春天》

　　2、可持续发展是如何提出的?

　　(1)环保全球化(2)商界的觉醒(3)地球峰会(4)中国在行动

　　地球峰会取得了两个重要的成就：(1)将可持续发展确定为会议的主题(2)通过了《21世纪环境纲领》，并建议成立专门的可持续发展委员会予以贯彻实施。

　　3、国际公关协会第9号金皮书的主题是什么?

　　绿色传播成为国际公关界从事环保工作的主题行动。

　　4、中国可持续发展行动纲领的指导思想及发展目标?

　　指导思想：

　　坚持以人为本，以人与自然和谐为主线，以经济发展为核心，以提高人民群众生活质量为根本出发点，以科技和体制创新为突破口，坚持不懈地全面推进经济社会与人口、资源和生态环境地协调，不断提高我国综合国力和竞争力，为实现第三步战略部标奠定基础。

　　总体目标：

　　可持续发展能力不断增强，经济结构调整取得显著成效，人口总量得到有效控制，生态环境明显改善，资源利用显著提高，促进人与资源的和谐，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

　　5、环境公关有哪些功能及特点?

　　功能：(1)监测环境(2)咨询建议(3)传播信息

　　特点：(1)广泛性 (2)共同性 (3)公益性 (4)持续性 (5)国际性

　　6、环境公关的理念?

　　(1)共生共荣的理念(2)可持续发展的理念(3)以人为本的理念(4)绿色传播的理念

　　7、公众舆论的七步生成模式?

　　(1)人们开始了解环境问题的存在 (2)他们感受到环境问题的压力 (3)他们开始探讨环保出路

　　(4)人们对眼前的环保花费犹豫不决(5)人们对每一选择所带来的利弊进行权衡

　　(6)他们明智地采取某一立场 (7)他们道义和感情上做出一个负责地裁决

　　8、绿色传播的七步质量模式?

　　(1)量化公众(2)了解公众(3)提出问题(4)积极倾听(5)进行阐释(6)采取行动(7)你的角色