8、简述韩国人的谈判风格?

　　(1)准备充分，注重礼仪(2)注重技巧，直言不讳(3)重视关系，轻视契约

　　9、简述俄罗斯人的谈判风格?

　　(1)固守传统，缺乏灵活(2)节奏缓慢，效率低下(3)注重礼仪，长于策略

　　10、简述谈判中馈赠的礼仪与禁忌

　　谈判活动中的馈赠礼品，主要时为了联络感情，增强友谊，促进谈判进展。

　　(1)了解风俗习惯：西方人忌讳棕色物品，棕色视为邪恶凶丧之色;日本人认为绿色为不祥之兆，不喜欢有狐狸图案的礼品

　　(2)突出民族特色：我国谈判人员向外方人员馈赠时最好选择有中国特色的礼品，如景泰蓝、丝绸金秀等，不宜过于昂贵，否则对方认为是贿赂，引起对方的疑虑于戒备

　　(3)注意时间场合：法国人下次重逢赠礼，英国人在晚餐后或看完戏后赠礼，我国是在别离前赠礼

　　(4)讲究赠受方式：我国不讲究包装，不当面拆礼物，西方人及日本人注重包装，西方人当面拆礼物，并表示赞赏

　　11、外国人认为中国人在谈判中的特点和对策是什么?

　　特点：

　　(1)自尊心强，爱面子，历史感强(2)谈判时政策性原则性强，灵活性差

　　(3)谨慎多疑，条件苛刻，“防人之心不可无”(4)重视友情，讲义气，热情好客

　　(5)善于讨价还价(6)有时表现为缺乏商业知识，办事效率低，履约率低

　　对策：

　　(1)态度谦恭，顾全面子，勿伤其自尊(2)要有耐心，“一切都需要等待”

　　(3)注意联络感情，取得信任，建立长期友好关系(4)适当报高价格，步步为营，不可轻易降价。

　　12、交谈的礼仪与禁忌是什么?

　　(1)举止忌：忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯、左顾右盼、目视远处、频频看表、舒伸懒腰、

　　玩弄东西、抓耳挠腮

　　(2)谈话忌：忌荒唐淫秽、个人私事、他人履历、工资收入、私人财产、衣饰价值、批评尊长、非议宗教、

　　嘲弄异性

　　(3)语气忌：忌大声辩论、高谈阔论、恶言恶语、争吵辱骂、出言不逊

　　(4)礼遇忌：忌冷落他人、搞一言堂、轻易表态、打断异议、纠缠不止、随意插话、随意辞别。

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