21、系统开发的特点

　　(1)复杂性高

　　(2)集体的创造性活动

　　(3)质量要求高

　　(4)产品是无形的

　　(5)历史短，经验不足。

　　22、系统分析阶段和系统设计阶段的任务

　　(1)在系统分析阶段，首先根据用户提出的建立新系统的要求，进行总体规划和可行性研究。系统可行性报告经领导批准后，要对原系统进行深入，细致的调查，彻底掌握原系统的情况，并在此基础上提出新系统的逻辑模型，编写系统分析报告。

　　(2)在系统设计阶段，根据系统分析确定的逻辑模型，确定新系统的物理模型。

　　23、生命周期法的主要优缺点

　　(1)生命周期法的主要优点是：

　　1)强调系统的整体性、全局性。

　　2)严格区分工作阶段

　　(2)生命周期法的主要缺点是：

　　1)难以准确定义用户需求

　　2)开发周期长，难以适应环境变化。

　　24、原型法的主要优点

　　(1)符合人们认识事物的规律

　　(2)用户参与积极性高

　　(3)开发周期短，使用灵活

　　25、系统开发的方式

　　(1)由本企业自行开发

　　(2)委托开发

　　(3)企业与软件公司合作开发

　　(4)购买应用软件产品

　　26、自行开发的主要优缺点

　　(1)自行开发的主要优点是：

　　1)用户的需求可以得到充分满足

　　2)系统维护容易

　　3)可锻炼本企业计算机开发应用的队伍

　　(2)自行开发的主要缺点是：

　　1)系统开发周期一般较长

　　2)难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。

　　3)用于企业内部的开发费用高

　　27、系统开发领导小组的主要任务

　　制定管理信息系统开发的方针策略;指导项目小组的工作;批准项目计划;在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系;控制开发进度。

　　28、系统规划的目的

　　(1)保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。

　　(2)保证信息系统满足企业各部门对信息的需求

　　(3)为领导对系统开发决策提供依据

　　(4)明确系统开发的优先顺序

　　29、关键成功要素法(CSF)分析的步骤

　　(1)了解企业及信息系统的战略目标

　　(2)识别影响战略目标的所有成功要素

　　(3)确定关键要素

　　(4)识别性能指标和标准

　　30、系统规划的可行性研究的目的

　　明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围，对系统的执行性规划进行审定和可行性分析，初步评价解决问题的几种设想和方案，对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。

　　31、初步调查的内容

　　(1)企业和环境概况

　　(2)信息处理状况

　　(3)开展系统开发的资源情况

　　(4)企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。

　　32、可行性研究报告的主要内容

　　(1)现行系统概况

　　(2)现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求。

　　(3)拟建系统的规划方案。

　　(4)经济可行性分析

　　(5)技术可行性分析

　　(6)系统运行的可行性分析

　　(7)结论

　　33、可行性研究报告的结论

　　(1)可以立即开始开发工作

　　(2)需要推迟到某些条件具备后才能进行系统开发

　　(3)需要对目标进行某些修改后才能进行系统开发

　　(4)完全不可行，没有必要进行系统开发，终止工作。

　　34、系统分析报告的主要内容

　　(1)原系统的状况和问题

　　(2)新系统的目标

　　(3)新系统的逻辑设计

　　(4)有关新系统方案的比较

　　35、结构化设计的要点

　　(1)模块化

　　(2)由顶向下，逐步求精。

　　(3)上层模块分解为下层模块，有三种不同的结构形式，即顺序结构、选择结构和循环结构。

　　36、模块独立性的优点

　　(1)系统容易开发

　　(2)系统可*性高

　　(3)系统容易维护

　　37、集成完整 E-R图时应当注意几点

　　(1)消除不必要的冗余实体、属性和联系。

　　(2)解决各分E-R图之间的冲突

　　(3)根据情况修改或重构E-R图

　　38、影响系统的安全性的因素

　　(1)自然灾害、偶然事件。

　　(2)软件的非法删改、复制和窃取，使系统的软件遭泄密和破坏。

　　(3)数据的非法篡改、盗用或破坏。

　　(4)硬件故障

　　39、系统安全性保护措施

　　(1)物理安全控制

　　(2)人员及管理控制

　　(3)存取控制

　　(4)数据加密

　　40、系统运行的管理制度

　　(1)系统操作员操作制度

　　(2)子系统操作员操作制度

　　(3)计算机机房管理制度

　　(4)文档管理制度

　　(5)应用软件维护制度

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