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　　01

　　当压力源穿过正常防线，个体表现出压力反应即出现症状体征时，就可开始二级水平的干预，即早期发现病例、及时治疗、增强抵抗线。二级预防的目的是减轻和消除反应、恢复个体的稳定性并促使其恢复到康强状态。

　　02

　　全补偿系统的特点是病人没有能力自理，需要护士进行全面帮助，以满足病人在氧气、水、营养、排泄、个人卫生、活动以及感官刺激等各方面的需要。其适用对象是昏迷病人、意识清醒但无法行动者(如高位截瘫)。

　　03

　　罗伊认为护理的目标是促进人在四个适应层面上的适应性反应，四个适应层面(或称“效应器”)包括生理功能、自我概念、角色功能及相互依赖。

　　04

　　佩皮劳人际关系模式(重心放在护患关系上，其核心思想是人际关系)分为认识期、确认期、开拓期、解决期。

　　05

　　医院的任务是以医疗工作为中心，以医疗工作为主要任务;并承担教学任务。

　　06

　　一级医院包括农村乡镇卫生院，城市街道卫生院等。

　　07

　　社区卫生服务以预防、保护和促进键康三个方面为主要内容。

　　08

　　社区卫生服务的特点是广泛性、综合性、连续性、实用性。

　　09

　　无菌技术操作中，手臂必须保持在腰部水平或者操作台面以上;不能跨越无菌区;不要面对无菌区谈笑、咳嗽和打喷嚏。

　　10

　　初级卫生保健指主要由基层卫生人员提供居民必需的保健服务。

　　11

　　初级卫生保健的工作可分为四个方面和八项内容。其中四个方面包括促进健康、预防保健、合理治疗、社区康复。

　　12

　　健康新视野：未来的工作方向必须将侧重点从疾病本身转向导致疾病的危险因素和促进健康方面;未来的卫生干预必须是以人为中心，以健康状况为中心;健康保护与健康促进是未来年代的两个核心概念。

　　13

　　护患关系是一种治疗性的人际关系。护患关系是在护理服务过程中，护理人员与病人自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。与一般的人际关系不同，在护患关系中，护士作为专业帮助者处于主导地位，并以病人的需要为中心。

　　14

　　主动-被动型模式的特点是“护士为病人做治疗”，护理人员处于主动、主导的地位。此模式主要适用于不能表达主观意愿、不能与护士进行沟通交流的病人，如昏迷状态、全麻手术过程中或婴幼儿等。

　　15

　　护患关系的工作期是护士为病人实施治疗护理的阶段。此期的主要任务是护理人员通过实施护理措施来帮助病人解决健康问题。

　　16

　　沟通的最高层次是共鸣性沟通，指沟通双方对语言和非语言性行为的理解一致，达到分享彼此感觉的最高境界。如护士和病人不用说话，就可了解对方的感觉和想表达的意思。

　　17

　　倾听时护士应注意力集中，全神贯注，不随意打断病人的谈话，不急于做判断，注意关注病人的语言信息和非语言信息，应与病人经常保持眼神的交流，采用适当的非语言信息时常给病人以响应。

　　18

　　提问的问题有开放式问题和封闭式问题两种。开放式问题没有固定答案，病人可根据自己的感受、观点自由回答，护士可从中了解病人的真实想法和感受，但需要时间较长;封闭式问题的答案是限定的，省时、效率高，但不利于病人表露自己的感情和提供额外信息。

　　19

　　1993年，我国卫生部颁发了《中华人民共和国护士管理办法》2008年，卫生部颁发了《中华人民共和国护士条例》、《护士执业注册管理办法》。

　　20

　　一般不执行口头医嘱或电话医嘱。在急诊抢救等特殊情况，必须执行口头医嘱时，护士须向医生重复一遍医嘱，确认无误后方可执行。执行完医嘱后，应在6小时内补写医嘱的时间、内容、病人当时的情况等，并让医生及时补上书面医嘱。

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