结构化面试成为护士招聘中采用最多的面试形式。别看结构化面试问题特别多,总结起来就几类。只要掌握以下技巧模板,面试场上就不会心慌!面试官基本上都会从以下角度询问应聘人员:
第一类:对护理岗位的认知①描述自己对护理专业知识的认知②成为护士的原因
第二类:职业素养问题①医患现象、同事问题的解决方法②护士在工作中经常会面临的社会问题进行提问
第三类:考察专业知识①围绕护理专业知识进行提问,用于判断应聘者专业技能是否熟练。②紧急情况下的专业处理方式。
思路参考
一、常见问题的解决方案
·表明态度—解决方法—总结
情况一:同事嫉妒、排挤。
·表明态度:没有个人情绪,一切以工作为重。
·解决方案:①自己工作能力不足,经常需要同事帮忙。所以在工作之余,多翻看专业书籍,提升自身水平。
②找机会与同事沟通,工作上更加虚心请教,共同营造良好工作氛围。
情况二:急诊医生未按照医嘱规范原则,直接打电话给病房值班的你处理患者。
表明态度:对患者负责,对自己保护。
解决方案:①马上着手处理患者。
②与急诊医生说明严重性(容易造成医疗事故)。
③必要时请其他医生帮忙。
情况三:患者不配合治疗
表明态度:让患者得到及时治疗是每个医护人员的职责所在。
解决方案:①耐心与患者沟通,详细向其解释病情,消除患者抵触情绪,争取患者的理解和支持。
②多鼓励,通过举例康复案例,增强信心。
③寻求其家人的帮助。
二、对于现象怎么看
·是什么-为什么-意义
①首先,这种现象说明了xx,反映了xx。
词汇:如和谐社会、医疗改革发展、文明素养
②接下来,我认为这种现象产生的原因xxx。
词汇:意识的缺失、素养的缺乏、宣传引导的缺乏
③这种现象有利于/不利于xxx
词汇:和谐的发展、护士工作的开展、医患关系的处理
参考答案
问题1:为什么会选择这个职业?
答:对于护士这份职业,我从小就很向往,因为小时候身体不好,教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲,我受到了很好的照顾,我更能理解与体会人在生病的时候,医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性,更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣,所以我一直梦想着做一名护士。我在贵院实习有大概一年的时间,学会了严谨、踏实的对待工作并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。得到患者和同伴的认同那是最大的欣慰。再加上我学的也是护理专业,在这个工作岗位上我也更能学以致用,有坚实的理论基础为指导,更能让我热爱的工作岗位上发挥出更高的水平,更好的为病人服务。所以我对自己做好这份工作充满信心。
问题2:你是怎么看待这个职业的?
答:对于护士这份职业,我从小就很向往,因为小时候身体不好,教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲,我受到了很好的照顾。我更能理解与体会人在生病的时候,医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性,更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣,所以在我看来,护士并不是单纯的简单工作,更是一份神圣的职责,他们需要付出比其他人更多的爱心,更多的理解与包容,他们对待每一位病人更要像对待家人一样,让他们感到家的温暖与亲切。我相信我有这个能力和信心胜任这份工作,也请各位领导能给我这个机会,我会用实际行动证实给你们看的。
问题三:作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
答:我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虛心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自己。
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