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第六章 沟 通
1、以下不属于体语的是
A.仪表
B.眼神
C.手势
D.音质
E.触摸
参考答案:D
答案解析:体语指通过人体运动表达的信息,如仪表、面部表情、眼神、姿态、手势、触摸等。音质属于类语言。
2、以下属于封闭式问题的是
A.您平时的饮食习惯有哪些?
B.您对手术治疗有什么意见?
C.您贵姓?
D.请谈一下您的感受?
E.您有什么心事?
参考答案:C
答案解析:封闭式问题的答案是限定的,只要做简单的选择即可。
3、护士长清晨查房问新入院的患者“您今天吃饭了吗”,在沟通的层次中属于
A.一般性沟通
B.情感性沟通
C.分享个人的想法
D.分享感觉
E.共鸣性沟通
参考答案:A
答案解析:一般性沟通是沟通双方参与的程度最差,彼此分享真实感觉最少的沟通。双方往往只是表达一些表面式的社交性话题,如“今天天气不错”。
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