个人在注册账户时提示身份信息已经被注册，一般分为两种情况：

　　第一种：是自己注册了，只是你忘记了你的账号密码

　　确认是自己注册后，你可以通过“手机号”“邮箱”等找回账号和密码。

　　通过手机号找回

　　注：(手机号必须已经通过验证才能通过此方式找回登录账户!)

　　打开https://cnnursys.cn/home/index，点击底部“忘记密码”，点击通过手机找回，填写相关信息，手机号+验证码。除过通过手机号可以找回密码，还可以通过“邮箱”和“个人信息”也可找回。

　　第二种：确认被别人注册

　　接着说第二种情况，第二种情况比较麻烦，因为被别人注册的可能性往往很小!这里就涉及到一些隐私问题，小编特别提一下：当你用你的邮箱或者手机号注册这些玩意的时候......切记，无论是在什么时候，大家一定不能把这些验证码告诉别人，为什么，继续往下看。

　　其实，现实社会中我们也会经常注册很多软件以及网站，这个过程，可能会需要你的手机验证码，切记，无论是在什么时候，大家一定不能把这些验证码告诉别人，当你告诉别人之后，才会出现前文中所说的，被别人注册，虽然可以找回，但是过程很麻烦。

　　这种时候怎么办?

　　请联系所在或拟作为执业机构的机构撤销个人账户信息。

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